https://bayt.page.link/k7AdZpozyUWVJ9Sr5
Create a job alert for similar positions

Job Description

Biz kimiz?


HotelRunner olarak 10 yılı aşkın süredir 193 ülkede dünyanın en önemli otel ve acentelerini müşterisi olarak içerisinde bulunduran; bulut bilişim mimarisi çözümleri ile online konaklama satın alma ve yolculuk planlama deneyimlerini basitleştiren web hizmetleri ve internet yazılımları geliştiriyoruz.


Gücümüzü ve başarılarımızı ; 3 ülkede 100'den fazla ekip üyemiz ile çok uluslu HotelRunner kültüründen ve girişimci ruhumuzdan alıyoruz.


Eğer turizm sektörüne ilgi duyuyorsan seninle tanışmayı çok isteriz!


İş Hakkında


  • Sohbet üzerinden iletişime geçen tesisler için yanıt oranı ve içerik açısından kalite analizi yapmak, raporları çekmek ve yönetime raporlamak.
  • Ofis e-posta adresine gelen iletileri takip etmek ve iç/dış müşterilerden gelen talepleri sonuçlandırmak
  • Üyelikten çıkan tesisler ile iletişime geçmek, çıkış sebeplerini öğrenmek ve raporlamak.
  • Gelen çağrıları ve otellerden gelen yardım taleplerini yönetmek
  • Otellere ürünlerimizin eğitimi, uygulanması ve benimsenmesi konusunda destek olmak
  • Otelleri ürünlerimizle etkileşimde tutmak ve günlük kullanım sıklıklarını artırmak
  • Ürünlerimizin detaylı işlevlerini ve özelliklerini tam anlamıyla öğrenmek
  • Satış uzmanları ve yöneticilerden oluşan bir ekiple yakın çalışmak

Gereksinimler


  • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve @ ve üzerinde olan engellilik derecesine sahip olan
  • Engel detayı ofisten çalışmaya uygun olan
  • Lisans/Lise Mezuniyeti olan
  • Turizm ya da Konaklama departmanında en az 2 yıl deneyim sahibi olan
  • Kendi kendine öğrenebilen, bağımsız çalışabilen ve harika bir takım oyuncusu
  • Karmaşık ürün sorunlarını çözmeye tutkulu
  • İletişimi güçlü, gerekli durumlarda sorumluluk alabilen
  • İngilizceyi aktif olarak kullanabilen
  • İzmir'de ikamet eden

You have reached your limit of 15 Job Alerts. To create a new Job Alert, delete one of your existing Job Alerts first.
Similar jobs alert created successfully. You can manage alerts in settings.
Similar jobs alert disabled successfully. You can manage alerts in settings.