Job Description
Dünyanın en büyük forwarder şirketlerinden biri olan DSV’de çalışanlarımıza sorumluluk almanın keyfini çıkarabilmeyi, iyi bir iş-yaşam dengesi ile ilerleyebilmeyi ve profesyonel bir ekibin parçası olabilmeyi sunuyoruz. DSV Türkiye Merkez ofisinde, Freight Forwarder, CIS, Turkey olarak çalışmak ilginizi çekiyorsa, lütfen bize katılın.
- İç ve dış müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Sistemsel verilerin günlük olarak girişlerini yapmak,
- Araçları zamanında ayarlamak ve doğru adreslere sevk etmek,
- Yük takibi ve araç yükleme organizasyonunu yapmak,
- Tüm ihracat & İthalat yüklemelerinin operasyonel ve dokümantasyon süreçlerini gerçekleştirilmek ve yükleme planını oluşturmak,
- Yöneticisi tarafından görev verilen projelere destek vermek veya aktif rol alarak çalışmak,
- Yönetici tarafından görev verildiğinde firma içi ve dışı sorumluklar almak,
- Yetkinlik düzeyini arttırmak için kişisel inisiyatif almak,
- DSV Global Compliance ve Code of Conduct kurallarına uygun olarak hedeflerini görevlerini yerine getirmek,
- Şirket politikasına aykırı durumlarda bağlı olduğu yöneticisini bilgilendirmek ve işlemi durdurmak.
- Yaşanan şikayetlere hızlı çözümler üretmek, yöneticileri ile paylaşmak.
- Yurtiçi ve yurtdışı müşterilerle iletişim halinde kalarak sistem entegrasyonlarını yapmak,
- Müşteriye zamanında ve doğru bilgileri aktarmak,
- Açılan dosyalara tam ve eksiksiz giriş yapmak,
- Taşıma faaliyetleri çerçevesinde müşteri, gümrük müşavirliği, tedarikçi, yurt dışı ve yurt içi acenteler ile iletişimi koordineli şekilde yürüterek, hızlı aksiyon almak.
- Tercihen üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
- İyi derecede İngilizce bilen (aktif mailleşme ve sözlü iletişim),
- Konusunda tecrübeli, ikna gücü yüksek, diksiyonu düzgün,
- Karayolu İhracat & İthalat operasyonları konusunda 2-3 yıl sektör deneyimi olan ( Tercihen Rusya ve BDT ülkeleri hatlarında çalışmış)
- Yönetme / yönlendirme yetkinliklerine ve sorumluluk sahibi,
- Seyahat engeli bulunmayan,
- Ekip çalışmasına yatkın, planlama, takip, analatik zeka ve organizasyon yeteneği güçlü,
- Cargowise ve benzeri sistemleri iyi derecede kullanabilen,
- MS Office programlarını aktif ve iyi derecede kullanabilen.