Job Description
MAĞAZA MÜDÜRÜ İŞ TANIMI
Departman: Perakende Departmanı
Raporlama: Mağaza Müdürü
Ülke: Türkiye
İş Seviyesi: P4
Hedef ve Organizasyon Üzerindeki Etki
Aşağıdakileri yaparak mağaza satış ve kar hedeflerini karşılar.
- Markaya olan müşteri bağlılığını tutkuyla canlandırır.
- Müşterilere etkin bir şekilde servis verilmesini destekler.
- Mağaza operasyonlarının özenle gerçekleştirir.
Önemli Sorumluluklar:
- Mağaza satışlarının ve KPI hedeflerinin yanında bireysel performans hedeflerinin farkında olur, bunları sahiplenir ve bunları karşılamak veya aşmak için mevcut olan bütün mağaza kaynaklarını kullanır.
- Marka Tavrını ve Değerlerini tutarlı bir şekilde sergileyerek bir Marka Elçisi olur.
- Mağaza operasyonlarında sezona özgü marka ve ürün bilgisini etkin bir şekilde kullanır.
- Bütün belirlenmiş kural ve prosedürlere uyar.
- Sağlığını tehlikeye atacak her türlü hareketten kaçınır, can ve depo güvenliğini ön planda tutar.
- Depodan çıkış kapısından ürün prosedürlere aykırı ürün çıkışına izin vermez.
- Mağaza deposunun düzenli ve temiz bir şekilde tutulmasından sorumludur.
- Gelen ürün sevkiyatları doğru şekilde teslim alır ve depoya uygun şekilde yerleştirir.
- Sorumluluk alanıyla ilgili kendisine iletilen yönergeleri ve sözlü talimatları dikkatli bir şekilde uygular.
- Ürün teslimatlarını hızlı ve etkin bir şekilde gerçekleştirir ve mağazanın bütün ürün yelpazesinin satış alanında sunulduğundan emin olmak için ürün sergilerinin sürekli olarak yenilendiğinden emin olur.
- Depoda oluşabilecek her türlü kaybı önlemek için azami özen gösterir, kayıp veya şüpheli durum olması halinde yöneticilerine vakit kaybetmeden haber verir.
- Bütün işlemleri güvenli, etkin ve etkili bir tavırla gerçekleştirir.
- Ekip üyeleri ile verimli ve saygılı bir şekilde işbirliği yapar.
- Eğitim programlarını tamamlar ve öğrendiklerini iş üzerinde etkili bir şekilde uygular.
- Sürekli olarak performansını geliştirmek için öğrenme ve gelişim fırsatları arar.
Ad/ Soyad:
Tarih:
İmza: