Stagiaire – Développement d’une application Access VBA pour la gestion des tickets de Helpdesk

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Dans le cadre de l’amélioration de nos outils de gestion, nous recherchons un(e) stagiaire pour développer une application Access VBA permettant de gérer les tickets de Helpdesk.

Le/la stagiaire aura l’opportunité de travailler sur un projet concret, en collaboration avec nos équipes, et d’acquérir des compétences pratiques en développement d’applications.

Missions principales

• Concevoir une application Access VBA dédiée à la gestion des tickets d’assistance.
• Mettre en place des fonctionnalités telles que :
  • Suivi des utilisateurs et des tickets.
  • Gestion des priorités et délais.
  • Création de rapports et tableaux de bord personnalisés.
• Tester et valider l’application avec l’équipe projet.
• Rédiger une documentation utilisateur claire.

Profil recherché

• Formation : Étudiant(e) en cours de formation en informatique (technicien ou licence).
• Compétences techniques :
  • Connaissances de base en Access et VBA.
  • Compréhension des bases de données relationnelles.
• Qualités personnelles :
  • Curiosité, rigueur et sens de l’organisation.
  • Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec l’équipe.
• Expérience préalable : Non requise, mais des projets académiques ou personnels dans le domaine sont un plus.

Conditions du stage

• Durée : [Indiquez la durée, avec possibilité d’adaptation selon l’emploi du temps académique].
• Horaires : Principalement en TT
• Lieu : Principalement en TT, site au berges du lac 2

Candidature

Les personnes intéressées peuvent postuler avec :

• Un CV.
• Une brève lettre de motivation précisant leur intérêt pour le poste et leurs compétences.

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#LI-LSTFT

#TN