موظفة استقبال

موظف استقبال صالون مسؤول عن تحية العملاء وجدولة المواعيد وتلقي المدفوعات وتقديم خدمة العملاء العامة. مسؤوله أيضًا عن الرد على الهواتف ، وحجز المواعيد ، والاحتفاظ بسجلات الخدمات والمنتجات ، وإدارة المخزون ، وطلب الإمدادات

تحية العملاء والضيوف

الرد على الهاتف وتلقي الرسائل وتحديد المواعيد

تأكيد المواعيد

فحص العملاء داخل وخارج

تزويد العملاء بمعلومات المنتج والخدمة

معالجة المدفوعات

المحافظة على نظافة منطقة الاستقبال

التعامل مع شكاوى العملاء بأسلوب احترافي

الاحتفاظ بدفتر مواعيد منظم