https://bayt.page.link/v1TUmrkCw1dqRip19

مستشار خدمة عملاء

Today 2025/03/15

Full Time Employee

10-49 Employees · Automotive Repair, Spare Parts, & Support Services

Get the Bayt App

Download the Bayt App to manage your real time conversation with the recruiter

Create a job alert for similar positions

حل المشكلات البسيطة إلى المتوسطة التعقيد مباشرة مع العملاء ، باتباع القواعد الارشادية للشركة.
المتابعة المستمرة مع العملاء إذا لم يتم حل أية مشكلات.
تلبية احتياجات الزبائن عبر الهاتف أو مواقع التواصل الاجتماعي.
الإجابة على أسئلة الزبائن سواء عن طريق الهاتف أو الواتساب أو مواقع التواصل الاجتماعي.

لديه القدره على بناء علاقة طويلة الأجل مع العملاء.
امتلاك القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لتحليل حالة العملاء.
القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة.
إجادة تطوير وسائل التواصل المختلفة التي توفرها الشركة، مثل تحسين الموقع وإضافة صفحة الأسئلة والأجوبة.
مهندس كهرومكانيك سيارات