Responsable Talent & Culture Sofitel, MGallery & Emblems Maroc (H/F/X)

La Maison est une collection de 4 marques d’hôtels de luxe exclusives MGallery, Sofitel, Sofitel Legend and Emblems, présentes dans 50 pays, célébrant des moments uniques ancrés dans leurs destinations.

Notre signature

Nous encourageons la diversité. Chaque Talent de « La Maison » s’exprime avec authenticité, joie de vivre dans des environnements inclusifs et a l’opportunité de surprendre nos clients en réalisant des expériences sur -mesure, avec la possibilité d’aller toujours plus loin chaque jour, tout en célébrant la culture locale.

Rejoignez La Maison pour viser l’excellence et vivre pleinement ce qui vous anime!

Notre offre

Votre passion et votre engagement envers l’excellence seront récompensés par de nombreux avantages et opportunités de développement. Nous proposons également des initiatives en matière de développement personnel, notamment des applications qui vous feront vous sentir au meilleur de votre forme. Rejoignez-nous et vous pourrez vous épanouir à la fois en tant qu’individu et membre d’une équipe solidaire et inclusive.

Une carrière dans laquelle vous pouvez exprimer votre passion

En tant que Responsable Talent & Culture (RH) Sofitel, MGallery & Emblems pour le Maroc, vous serez en charge de planifier et gérer les services Talent & Culture pour les hôtels Sofitel et MGallery au Maroc, soit environ 10 hôtels (plus de 1 500 chambres), afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise en termes d’excellence, d’engagement des collaborateurs et de satisfaction des clients et des partenaires.

Vous serez basé à Casablanca, Maroc. Vous serez rattaché au VP Régional Talent & Culture IMEAT et travaillerez en étroite collaboration avec le VP Opérations Africa, Mauritius, Reunion & Seychelles Sofitel, MGallery & Emblems ainsi que les hôtels au Maroc.

Vos principales missions seront les suivantes:

• Stratégie et feuille de route locale: Définir en étroite collaboration avec le VP Régional T&C IMEAT et le VP Opérations Africa, Mauritius, Reunion & Seychelles la stratégie Talent & Culture locale et la feuille de route. Mettre en place la stratégie Talent & Culture locale et la feuille de route dans les hôtels au Maroc pour assurer un alignement opérationnel. Créer et animer les relations avec les GM et les équipes Talent & Culture dans les hôtels pour garantir la mise en œuvre des projets Talent & Culture

• Talent Acquisition: anticiper les besoins en termes de recrutement en collaboration avec les hôtels, définir et animer l’EVP localement pour attirer les meilleurs talents, être l’ambassadeur des marques, communiquer régulièrement sur les réseaux sociaux pour promouvoir nos activités afin de valoriser l’image de marque des hôtels et de nos marques en tant qu’employeur, apporter le support et l’expertise aux hôtels pour sélectionner les meilleurs candidats, plus particulièrement pour les membres des comités de direction et les chefs de service, s’assurer que les process de recrutement réalisés dans les hôtels soient alignés avec la stratégie globale T&C de la Maison, mener, en collaboration avec le VP Opération, les process de recrutement des GMs pour sélectionner les meilleurs candidats pour nos marques et nos propriétaires

• Talent Management: promouvoir et animer une solide culture de gestion des talents auprès des managers afin de promouvoir et reconnaitre l’ensemble des collaborateurs dans les hôtels, être en support des managers pour mener le cycle de gestion des talents et assurer la mise en place des outils et politiques de La Maison (évaluation de la performance et du potentiel, revue des talents, plan de développement, plans de succession)

• Développement des talents; communiquer régulièrement auprès de l’équipe Learning & Development les besoins et retours des hôtels afin de s’assurer que l’offre de formation réponde aux attentes des hôtels, promouvoir et déployer l’offre de formation, s’assurer de la mise en œuvre des formations obligatoires liées à la culture des marques, proposer aux hôtels des programmes de développement pour développer et retenir les meilleurs talents

• Engagement des talents: mettre en place les programmes de reconnaissance du Groupe, s’assurer que des enquêtes sont régulièrement réalisées pour mesurer l’engagement des collaborateurs dans les hôtels managés, mener l’enquête annuelle d’engagement du Groupe Accor au Maroc et s’assurer que les résultats soient communiqués aux équipes et suivis de plan d’actions, encourager les GMs et les Responsables T&C dans les hôtels à mettre en place des actions/animations dans chaque hôtel pour engager et retenir les talents

• Politique Diversité & Inclusion: promouvoir une culture de la diversité et de l’inclusion, lutter contre toutes formes de discrimination, promouvoir et communiquer la politique Diversité & Inclusion et les initiatives dans les hôtels, s’assurer que les programmes de conformité sont mis en place dans les hôtels et qu’ils sont régulièrement audités

• Politique de Rémunération et Avantages sociaux: s’assurer de l’alignement de la politique de rémunération et avantages sociaux dans le pays, communiquer la politique de part variable annuelle (STIP) et garantir le respect des procédures en termes de définition des KPI et paiement, être en support de la revue annuelle de salaire et du paiement des parts variables annuelles pour les GMs. 

• Droit du travail: Anticiper tout risque pour l’entreprise qui pourrait avoir un impact juridique, financier ou de réputation.

Vous serez embauché en contrat à durée déterminée qui pourra être amené à être renouvelé.

Votre contribution

• Vous avez 3 ans d’expérience dans un rôle de Responsable T&C dans un hôtel
• Vous connaissez l’hôtellerie et si possible le secteur du luxe
• Vous parlez couramment Français et Anglais, idéalement Arabe
• Vous êtes un très bon communicant, vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes compétences organisationnelles pour initier, organiser et diriger vos priorités et les projets sur lesquels vous travaillez ou contribuez, vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre capacité à travailler efficacement en équipe, vous avez une capacité à structurer des sujets complexes et de manière synthétique, et êtes ouvert d’esprit

Informations diverses sur le poste

• Le poste est basé à Casablanca, Maroc et est rattaché au VP Regional Talent & Culture Sofitel, MGallery & Emblems IMEAT

• Le contrat est à durée déterminée et pourra être renouvelé 

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