Job Description
Description du posteSous la responsabilité du Directeur Général de Pullman Mazagan Royal Golf & Spa, le Directeur Talent et Culture (H/F) est un membre du Comité de Direction. Il co-créé et participe à l’implémentation de la stratégie opérationnelle et Ressources humaines de l’établissement en mettant au cœur de ses décisions les valeurs d’esprit d’équipe, créativité et excellence.Dans le cadre de ses fonctions, il/elle a la responsabilité de tous les domaines liés aux ressources humaines au sein de l’établissement : Talent Management, Recrutement & Attractivité, RSE, Relations sociales et Juridique, Paie et Administration.Il/elle pilote également les ressources opérationnelles en coopération avec le Directeur Administratif et Financier.LES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :Définir, implémenter et piloter la stratégie Talent & Culture au sein de l’hôtel. Mener à bien tous les projets du resort et du groupe en matière de Ressources Humaines L'Attractivité et Recrutement Définir les actions permettant d’attirer, recruter le bon talent, au bon poste, au bon momentValider les profils à recruter et interviewer les profils Chefs de service et Directeurs de départementS’assurer d’une mise en œuvre optimale du processus de recrutement et d’intégration des nouveaux talentsLe Talent Management & Talent Expérience Participer aux programmes de formation en collaboration avec les chefs de département et le siège Implémenter les programmes de développement de potentiels du groupe Accor & de l’hôtelPiloter et mener les entretiens de développement et performanceCo-créer et maintenir un cadre de travail positif pour les talentsAnimer les sessions de formations internes Animer les comités des Heartists et la communication interneIdentifier en partenariat avec les Chefs de services et Directeurs de département, les talents à fort potentiel.Co-construire, mettre en place et suivre les processus RH : Performance management, développement de carrière, planning de succession et programme de reconnaissances, conformément aux procéduresS’assurer de la mise en œuvre du processus d’intégration et des actions administratives liéesSupervise la paie et s’assure de l’exactitude de celle-ciLes Relations sociales & juridiqueGérer en coopération avec le Directeur Général les relations avec les partenaires sociauxConstruire un climat social positif et constructifGérer l’ensemble des sujets sociaux Garantir le respect de la législation du travail et des procédures internes & groupe et être garant de son application au sein de chaque serviceNégocier les accordsElaborer et suivre les indicateurs sociaux et RH ainsi que les documents légaux obligatoiresEchanger avec les Directeurs de département et Chef de service et les accompagner dans leurs priorités et enjeuxLe pilotage des organisations et des Ressources opérationnellesEvaluer les changements et les tendances du marché en matière de rémunération et effectuer les évolutions de grille, gérer la politique des salaires et classificationsContribuer à l’optimisation des résultats économiques et des objectifs opérationnels de l’hôtelSuivre et piloter les indicateurs sociauxEtablir et analyser les statistiques RHLe ManagementRecruter, intégrer, développer les compétences des talents de son département , et les accompagner dans leur évolution professionnellePiloter le travail de son assistante selon l'organisation de l'hôtel et coordonner les missions avec les parties prenantes opérationnelles (planning, missions, priorités, congés…) Faire le suivi des entretiens de développement et de potentiels de toutes les équipes en collaboration avec les chefs de serviceMontrer l’exemple en incarnant les Valeurs Pullman, les codes de la marque, les consignes concernant la tenue, la présentation et se porter garant de l’image de ses talents en lien avec les codes de la marqueL'Hygiène / Sécurité des personnes / RSE :Implémenter en coopération avec les parties prenantes en charge du RSE, les actions décidéesAppliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie, évacuation, hygiène, sanitaires...)QualificationsBac + 5 en ressources humaines/ Formation juriste, droit du travail, et/ou école hôtelière.Expérience minimale de 3 ans en qualité de DRH et 8 ans en RH idéalement le secteur de l’hôtellerie/restaurationMaitrise du français et de l’anglaisExcellent relationnel, capacité à créer du lien et à instaurer un climat de confiance Sens de la disponibilité et de la pédagogie, rigueur et fiabilitéSens de la discrétion et confidentialitéLeadership développeur: orientation positive, gestion de projets, prise de décision opérationnelle, développement et gestion de soiLeadership collaboratif : planifier et analyser, améliorer l’activité et piloter le changement, promouvoir la passion pour le clientOptimisme, esprit d’équipe, passion, créativité, leadership, adaptabilité, disponibilité, capacité de remise en question, fiable à chaque instant, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challengesInformations supplémentairesL'ADN de la marque :Ouverture d’esprit : curiosité, accueil de différentes opinions, remise en cause du statu quoAller de l’avant : imagination, motivation, inspirationMener : volonté de faire en sorte que le changement se produiseDépassement : je me dépasse et donne le meilleur de moi-même pour satisfaire le ClientCompétences• Solides compétences en leadership et en relations interpersonnelles• Excellentes compétences en communication et en contact avec la clientèle• Orienté vers les résultats et le service avec un souci du détail• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à bien travailler dans des situations stressantes et à haute pression• Un joueur d'équipe et un bâtisseur• Motivateur et autodidacte• Bien présenté et entretenu par des professionnels en tout temps