Directeur Général

Mission principale :
Le Directeur Général (DG) est responsable de la gestion opérationnelle, stratégique et financière de l'établissement. Il doit veiller à la conformité avec la réglementation en vigueur, garantir la croissance et la rentabilité de l'entreprise, tout en maintenant des standards de sécurité élevés dans les transactions de paiement.

Responsabilités :

1. Leadership stratégique et opérationnel :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie globale de l’établissement en coordination avec le comité de direction.
• Superviser toutes les activités de l’établissement de paiement, en s’assurant de leur alignement avec la vision, les objectifs et les valeurs de l’entreprise.
• Piloter les projets d’innovation et de transformation pour améliorer les services de paiement et les solutions proposées.

• Élaborer et gérer le budget annuel de l’entreprise et assurer la rentabilité de l’établissement.
• Suivre les indicateurs de performance financiers (CA, rentabilité, marges, etc.) et prendre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
• Gérer les relations avec les investisseurs et partenaires financiers.

• Veiller à la conformité de l’établissement avec les normes et régulations locales (Banque Al-Maghrib, autorités financières, etc.) et internationales en matière de paiement et de transactions électroniques.
• Mettre en place une politique de gestion des risques financiers, opérationnels, et technologiques, tout en garantissant la sécurité des données et des transactions.
• Superviser les audits internes et externes.

• Entretenir des relations avec les régulateurs, les autorités financières et les autres parties prenantes (banques, entreprises partenaires, etc.).
• Représenter l’établissement auprès des autorités locales et internationales, ainsi que lors des conférences et événements sectoriels.

• Assurer la gestion des ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et le développement des compétences des équipes.
• Favoriser une culture d’entreprise collaborative, innovante et éthique, en s’assurant que les employés partagent une vision commune de la mission de l’établissement.
• Organiser et animer les réunions de direction et assurer une communication fluide entre tous les niveaux hiérarchiques.

• Développer de nouvelles solutions de paiement adaptées aux besoins du marché marocain et international.
• Identifier des opportunités de partenariats stratégiques, ainsi que des leviers pour accroître la part de marché de l’établissement.
• Contribuer à l’expansion des services et à l’innovation des produits proposés aux clients.

• Veiller à la mise en œuvre de nouvelles technologies et à l’optimisation des systèmes de paiement.
• S’assurer que l’établissement est en avance par rapport aux tendances et évolutions technologiques dans le domaine des paiements électroniques (blockchain, paiement mobile, etc.).

• Rendre compte de l’évolution de la performance de l’établissement au conseil d'administration et aux actionnaires.
• Fournir des rapports détaillés sur les aspects financiers, opérationnels, réglementaires et stratégiques.

Compétences requises :

• Solide expertise dans la gestion d’un établissement de paiement ou dans un secteur bancaire/financier.
• Connaissance approfondie de la réglementation et des pratiques relatives aux paiements électroniques et au secteur financier au Maroc et à l’international.
• Compétences avérées en management, gestion d’équipe, et gestion de projets.
• Excellentes capacités de communication et de négociation.
• Forte orientation client et capacité à comprendre les besoins du marché.
• Compétences analytiques et stratégiques pour orienter la prise de décisions.
• Maîtrise des outils financiers et de gestion.

Qualifications :

• Diplôme Bac+5 en finance, gestion, droit ou ingénierie.
• Expérience professionnelle d’au moins 10 ans dans un poste de direction, idéalement dans un établissement de paiement ou un secteur similaire (banque, fintech, services financiers).
• Expérience avérée en gestion de projets complexes et en transformation numérique dans le secteur des paiements.