Chargé d’efficacité commerciale et business intelligence

Acteur mondial de référence dans le domaine des levures et de la fermentation, Lesaffre conçoit, produit et apporte des solutions innovantes pour la panification, le goût & plaisir alimentaire, le bien-être & la santé et la biotechnologie.

• Groupe familial, né dans le Nord de la France en 1853, aujourd’hui multi-local et pluriculturel, Lesaffre s’engage à entreprendre avec confiance pour mieux nourrir et protéger la planète.

Proche de ses clients et de ses partenaires, Lesaffre emploie 10 700 collaborateurs répartis dans près de 80 filiales implantées dans +50 pays.

Lesaffre réalise un chiffre d’affaires de 2.2 milliards d’euros.

Principales missions :

      Gestion de projets HHT et stratégie de relation client.

• Former les équipes sur le système de gestion ASSABIL.
• Création des promotions sur ASSABIL selon mécanisme fournis par le MARKETING
• Résoudre les anomalies et réclamations utilisateur final ASSABIL
• Gérer la maintenance corrective avec le prestataire ASSABIL
• Reporting interface ASSABIL/BI
• Gestion parc HHT/ASSABIL au niveau national
• Maintenir et développer le service HHT

• Formation terrain et accompagnement de nos distributeurs pour adopter l’outils HHT
• Veille technologique sur les évolutions et solutions d’e-commerce et digitales liées à la commercialisation de nos produits

• Définition et automatisation des outils de planification et de reporting

  
  
• Conception, développement d’outils de suivi des objectifs des équipes terrain et de validation des primes et programme incentives livreurs
• Proposition et création de tableaux de bord nécessaires au management des équipes de terrain (critères quantitatifs et qualitatifs CRM, taux de couvertures par segment clients)
• Analyse du portefeuille produits de l’entreprise par rapport au marché

• Suivi et analyse des résultats

  
  
• Analyse de la performance de l’activité et élaboration de recommandations stratégiques pour diriger l’organisation vers l’excellence commerciale
• Analyse comparative de l’organisation des forces de terrain pour garantir la compétitivité de l’équipe.

• Qualifications :

  
  
• Formation Bac+4/5 en Marketing, Commerce ou équivalent.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des systèmes d’informations et des outils de gestion de la force de vente, notamment ASSABIL.
• Compétence avancée en Power BI pour la création de rapports et de tableaux de bord.

• Compétences requises :

  
  
• Systèmes d’informations
• Power BI
• ASSABIL ou autres outils de gestion de la force de vente
• Logiciels bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)

• Qualités personnelles :

  
  
• Rigueur et sens de l’organisation
• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes
• Autonomie et proactivité
• Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
• Capacité à analyser des données complexes et à formuler des recommandations concrètes.
• Excellentes compétences en communication et en collaboration.