الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب والبريد الإلكتروني بلباقة واحترافية
تقديم معلومات واضحة عن الدورات والخدمات المقدمة في الأكاديمية
متابعة طلبات التسجيل والمساعدة في حل أي مشكلات قد تواجه العملاء
التعامل مع الشكاوى والاستفسارات باحترافية لضمان رضا العملاء
توثيق الملاحظات والأسئلة الشائعة للمساهمة في تحسين خدمات الأكاديمية
التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم تجربة سلسة للطلاب والمتدربين