Dsquares specializes in offering loyalty programs that bring our customers closer to their consumers. Through our different range of solutions, we deliver an end-to-end experience, managing and executing all technical, operational, and commercial aspects of our customers’ loyalty programs. From full loyalty programs, couponing solutions to interactive directory services, coupled with an extensive network of merchants, Dsquares serves some of the most loved brands in the region.
Our People is our Brand - Developing seamless loyalty solutions is only possible when we’ve got a great team on our side. Our culture is open and empowering. If you are passionate and driven, you will fit right in.
About The Role:
باعتبارك مسئول تشغيل، ستكون مسؤولاً عن إدارة العمليات الميدانية والإشراف عليها عبر المناطق المخصصة. ستعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق ودعم العملاء لضمان العمليات السلسة وخدمة العملاء عالية الجودة.
Key Duties & Responsibilities:
القيام بزيارات يومية الى التجار المتعاقدين مع الطرف الاول.
تنفيذ المهام الموكلة اليه من المدير المباشر فى خلال 48 ساعة.
ملاء اسئلة الاستبيان مع موظفين الفروع العاملة بفروع التجار المتعاقد معاهم.
تقديم تقارير إسبوعية عن الزيارات التى قام بها لفروع التجار.
الحصول على بيانات كافة مدراء الفروع و ارقام الفروع الخاصة بالتجاروالتأكد من صحتها.
تصعيد المشاكل المتواجدة لدى التجار اثناء تنفيذ خدمات الشركة الى المراقب المسؤول عنه بصورة يوميه.
تحديث قاعدة بيانات الشركة.