Job Description
إدارة العلاقات مع العملاء:زيارة العملاء الحاليين والمحتملين في الأسواق التجارية والمناطق الجغرافية المحددة.بناء علاقات قوية مع العملاء في قطاع الجملة (مثل المتاجر الكبرى، وكلاء البيع، الموزعين) وتقديم استشارات متخصصة.متابعة احتياجات العملاء والتأكد من تلبية طلباتهم وتقديم حلول مبتكرة لزيادة رضاهم.تسويق وبيع المنتجات بالجملة:عرض وبيع المنتجات بالجملة بشكل فعال للعملاء وفقًا لاحتياجاتهم.تقديم عروض مبيعات متوافقة مع استراتيجيات السوق وبناء حوافز للمشترين لتشجيع شراء كميات أكبر.تنظيم عروض وخصومات خاصة للعملاء الجملة لتحقيق أهداف المبيعات.إدارة العمليات التجارية:مراقبة وتقديم تقارير دورية عن حجم المبيعات والعملاء الجدد.التنسيق مع قسم المخزون لضمان توفر المنتجات المطلوبة وعدم نفادها في الأسواق.العمل على تحديد الفرص الجديدة في الأسواق المحلية وتعزيز الحصة السوقية للشركة.التفاوض والعقود التجارية:التفاوض مع العملاء للحصول على أفضل شروط البيع والعقود التجارية.إعداد وتنظيم العروض التجارية وتحقيق التوازن بين الأسعار والجودة لتلبية احتياجات العميل.التفاوض حول شروط الدفع، الشحن، والخصومات مع العملاء لضمان أقصى قدر من الربحية للشركة.إدارة المخزون والطلبات:متابعة المخزون في النقاط البيعية ورفع طلبات الشراء اللازمة عند الحاجة.ضمان توصيل الطلبات في الوقت المحدد وفي حالتها المثالية.التأكد من تطابق الشحنات مع الطلبات المقدمة وإعداد الوثائق اللازمة مثل الفواتير وأوامر الشراء.تحقيق أهداف المبيعات:تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية للمبيعات التي تحددها الشركة.تقديم تقارير مفصلة عن الأداء والمبيعات، مع تحليل البيانات لتحديد الفرص لتحسين الأداء وزيادة الإيرادات.خدمة العملاء:تقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع مراحل البيع والتواصل مع العملاء.التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشكلات أو شكاوى تتعلق بالمنتجات أو المعاملات التجارية.التفاعل مع الفرق الداخلية:التعاون مع فرق التسويق والمخزون لضمان توافر المنتجات والتسويق لها بالشكل الأمثل.التعاون مع قسم الحسابات لضمان تحصيل المدفوعات في الوقت المحدد وضمان التدفق المالي.
