مع تقدّم الوقت واختلاف العديد من مجالات الحياة، لم تبقى عملية التوظيف كما هي، واختلفت هي الأُخرى في وقتنا الحالي. فقديماً، كان أصحاب العمل يركزون بشكل كبير على عدد سنوات الخبرة التي يمتلكها المرشح، والمجالات المختلفة التي عمل بها المرشح، والخلفية التعليمية التي يمتلكها. أما اليوم، وبالرغم من أن العوامل السابقة ما زالت هامة، بدأت عوامل أُخرى في البروز في عملية اختيار المرشح لشغل المنصب، من أبرزها اندماج المرشح مع ثقافة الشركة.
وكما تختلف شخصيات الأشخاص، تختلف الشركات في أجوائها وثقافتها السائدة، والتي تتميز بها كل شركة عن الأُخرى. والمقصود بثقافة الشركة هي مجموعة من القواعد والقيم المشتركة التي تؤمن بها الشركة، وتحدد طريقة تصرُّف موظفيها. وتؤثر مجموعة القيم المُشتركة هذه بشكل قوي وكبير على الأشخاص في الشركة، وعلى طريقة تصرفهم، وكيفية أدائهم لوظائفهم. لذا عندما ترغب شركة ما بتوظيف موظفين جدد، يقع على أصحاب العمل مسؤولية الحرص على ملاءمة المرشح المحتمل لثقافة الشركة.
وملاءمة المرشح لثقافة الشركة تعني إمكانيته للتأقلم والتكيُف مع القيم الأساسية وطبيعة التصرفات في الشركة. وعلى أصحاب العمل الحرص على توافق المرشح بشكل جيّد مع باقي أعضاء الفريق، ومشاركته نفس الأهداف التي يسعون لتحقيقها، والتي بدورها تتوافق مع مهمة ورؤية الشركة الإجمالية.
وتذكّر أن اختيار مرشحين مناسبين لثقافة شركتك لا يعني أن تتجاهل سياستك في الاختلاف بين موظفيك من خلال تعيين موظفين متشابهين إلى حد كبير جداً، بل يعني اختيار مرشحين يشاركون قيمك وأهدافك ويمكنهم استيعاب بيئة العمل والانخراط فيها ليتمكنوا من العمل بشكل مُنتِج وصحّي.
ولمساعدتك على توظيف الشخص الملائم لثقافة شركتك، يقدم لك خبراء بيت.كوم مجموعة من الخطوات التي يمكنك اتباعها لتحقيق ذلك.
1. حدد ملامح ثقافة شركتك
أول خطوة يجب اتخاذها خلال عملية تحديد المرشح الملائم هي تحديد القيم، والممارسات، والمبادئ التي تمتلكها شركتك، والتي تشمل -ولكن لا تقتصر على- الاحترام، والعدل، والثقة، والنزاهة، والعمل الجماعي، والتواصل المفتوح. ومن الأمور التي يمكنها ان تساعد على تحديد طبيعة ثقافة شركتك هي السماح لموظفيك بتعبئة استبيان وسؤالهم عن رأيهم في ثقافة الشركة وكيف يرونها. سيساعدك ذلك على روية الجوانب الإيجابية في شركتك والتي قد لا تراها، كما سيساعدك على معرفة الأمور السلبية التي تتطلب تدخُل سريع لحلّها.
2. عزز ثقافة شركتك وأظهرها بكل وضوح
يمكنك كتابة وصف مختصر حول طبيعة ثقافة شركتك في الموقع الإلكتروني الخاص بك في قسم "حول شركتنا". بذلك، سيتمكن المرشحون من أخذ فكرة عامة حول ثقافة شركتك وقيمها وأهدافها، كما سيتمكن الزوار من معرفة المزيد حول ثقافة شركتك، وبذلك ستُعززها بشكل كبير. ويمكنك اتباع خطوات بعض الشركات الكبيرة التي تسعى لتعزيز اسم خاص بها مميز لتسليط الضوء على ثقافتها وكيف تتميز وتختلف عن ثقافات الشركات الأُخرى.
ومن خلال تعزيز ثقافة شركتك وإيصال الفكرة للمرشحين المحتملين، من المحتمل أن تتلّقى طلبات من المرشحين الذين يشاركون نفس القيم والمعايير، وبالتالي سيُسّهل ذلك عملية انخراطهم في الشركة. ولتسهيل هذه العملية، يُوفّر بيت.كوم خدمة لمساعدة الشركات على تسويق نفسها من خلال صفحة بريميوم للشركات، والتي تساعد الشركات على تحسين فرصها في جذب الكفاءات الذين يتناسبون مع احتياجاتها ومتطلباتها.
3. اعرض ثقافة شركتك من خلال الإعلانات الوظيفية
عرض ثقافة شركتك من خلال الإعلانات الوظيفية التي تنشرها لا يقل أهمية عن تعزيز ثقافة شركتك لجذب الكفاءات التي تبحث عنها. فإلى جانب متطلبات الوظيفة الأساسية مثل سنوات الخبرة، والتعليم، والمهارات الفنية، عليك ذكر المتطلبات الأُخرى مثل الإبداع، وأخذ المبادرة، والقدرة على العمل ضمن فريق بشكل ممتاز، والمهارات القيادية البارزة. كما يمكنك إضافة وصف أو تعريف حول شركتك، وما الذي يُمّيز شركتك عن غيرها من الشركات والمنافسين، وما الذي تتوقعه شركتك من موظفيك.
ولزيادة احتمالية جذب أفضل الكفاءات إلى وظائفك الشاغرة، ولخفض الوقت المُستغرق في عملية التوظيف، يقدم بيت.كوم لأصحاب العمل منصة ضخمة للإعلان عن وظائفهم، ويقدم أدوات فلترة محددة واستبيانات مخصصة تُتيح لأصحاب العمل تلّقي مرشحين ملائمين لمتطلباتهم الوظيفية بشكل مباشر عبر صندوق الوارد، ويمكن حصر المرشحين بشكل محدد ودقيق ووفق أصغر التفاصيل وأدّقها.
4. اختر المرشح المُلائم خلال المقابلة الشخصية
تختلف عملية التوظيف من شركة إلى أُخرى، وقد يتوّلى عملية المقابلة الشخصية والتوظيف عدة أشخاص، لذا من المهم أن يفهم جميع موظفيك ثقافة شركتك بشكل جيّد لضمان اختيار المرشحين الذين يتلاءمون معها. وبناءً على ذلك، هناك عدة أسئلة يجب طرحها على المرشحين لتحديد مدى تناسبهم مع ثقافة الشركة، من أبرزها سؤالهم عن مدى معرفتهم بقيم الشركة وأهدافها، وما إذا كان يعرفون رؤيتها وخططها. ومن الأمور الأُخرى التي يمكنك تطبيقها خلال المقابلة الشخصية هي سؤال المرشحين ما الذي سيفعلونه في مواقف محددة أو خلال المواقف التي تتطلب تدخُل أخلاقي.
وقد يكون من الصعب تقييم المرشحين بناءً على ملائمتهم لثقافة الشركة، لذا ننصحك بالتالي: أولاً: اسأل أعضاء فريقك أو لجنة المقابلة الشخصية عن انطباعها عن المرشح، وثانياً: اختر اسئلة متنوعة لقياس مدى ملاءمة المرشح من أكثر من جانب، وثالثاً: ضع لائحة مُفصّلة عن الصفات التي تعتقد أنها تساهم في جعل المرشحين يتلاءمون مع ثقافة شركتك، وما الذي ينقص المرشحون ليتلاءمون مع ثقافة شركتك.
ومن الحلول الأُخرى التي يمكنك تطبيقها لاكتشاف مدى ملاءمة المرشحين لثقافة شركتك هو إعطائهم جولة سريعة حول شركتك وتعريفهم على أبرز الموظفين، بعدها يمكنك سؤال هؤلاء المرشحين عن الفكرة التي أخذوها عن ثقافة الشركة من الجولة السريعة. وبناءً على أجوبتهم ستعرف ما إذا كان المرشح يتلاءم مع ثقافة شركتك أم لا.
تختلف عملية التوظيف اليوم من خلال ضرورة توظيف أشخاص يتلاءمون مع ثقافة شركتك بشكل جيّد لضمان بقائهم موظفين منتجين، وصريحين، وفعّالين، ويلعبون دوراً فعالاً في تطوير الشركة. لذا، احرص على إبقاء فكرة ملاءمة الأشخاص مع ثقافة شركتك ضمن أولوياتك عند البدء في عملية البحث عن مرشحين جدد.
