في مجال الوسائط الرقمية الناشئة، عليك إرشاد العملاء وتطوير الحلول المفصّلة، بحسب دوسر الحديدي من بي ويب

في مجال الوسائط الرقمية الناشئة، عليك إرشاد العملاء وتطوير الحلول المفصّلة، بحسب دوسر الحديدي من بي ويب

من هي دوسر الحديدي؟

دوسر الحديدي هي خبيرة رائدة في مجال وسائل الإعلام عبر الإنترنت. وهي تتمتع بما يزيد عن 14 عاماً من الخبرة في مجال الإعلام على شبكة الإنترنت وتقنيات الويب. فقد حصدت دوسر شهادات أكاديمية مهمة وعليا وجوائز عدة في تحليلات الويب والتسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي من قبل مجموعة من المؤسسات المرموقة. وكونها تتمتع بسجل حافل من تقديم النصائح الى الشركات الرائدة حول كيفية تحقيق النجاح على الشبكة، تمكنت دوسر من الوصول الى مراكز عالية في أهم الشركات مثل بنك الإمارات دبي الوطني ومركز التجارة العالمي في دبي، حيث شغلت أدوارا تنفيذية لادراة تواجد الشركة على الشبكة وتطورها.

وبدأت دوسر مسيرتها المهنية في العام 2008 عندما شاركت في تأسيس stylendubai.com مع شقيقتها وشريكتها دارا. كما انها قامت بتأسيس beeWeb ، وهي شركة إعلام رقمي وإعلان على شبكة الإنترنت متخصصة في توفير الخدمات التفاعلية وانتاج المحتوى الرقمي في مختلف المجالات المتعلقة بنمط العيش.

بالإضافة الى ذلك، تدير دوسر مدونتها الخاصة dawseralhadidi.com التي تهدف الى توعية الشركات والتأثير على اتجاه وسائل الإعلام الجديدة في الشرق الأوسط، بهدف مساعدتها على تقديم أفضل إمكانياتها. هل تود معرفة المزيد عن دوسر؟ اطلع على المقابلة التي أجريناها معها.

1. كيف تجدين الحياة والعمل في الإمارات العربية المتحدة؟

أنا أعيش في دبي منذ 13 عاماً وقد شهدت التغييرات التي جرت في خلال تلك السنوات. فقد تم بذل جهود كبيرة وضخمة من أجل تحويل دبي الى عاصمة أعمال مهمة. فدبي مدينة تقدم الخدمات بشكل خاص، من الخدمات الشخصية وصولاً الى خدمات الاعمال وهي تتمتع ببنى تحتية متينة تسمح لها بالتقدم وتحقيق النمو المستدام.

2. كيف تصفين يوم عادي في العمل؟

أنا استيقظ في االصباح الباكر وأقوم قبل كل شيء بمراجعة لائحة مهماتي اليومية واتفقد كافة الرسائل الإلكترونية قبل أن أبدأ بالإجتماعات المحددة على جدول أعمالي والتي أحاول أن أحددها على الدوام من بين الساعة العاشرة صباحاً والساعة الواحدة بعد الظهر. فأنا أخصص الفترة الصباحية للقيام بكافة اتصالاتي أما فترة بعد الظهر فهي مخصصة للنشاطات التنفيذية والتخطيط. ان التنظيم أساسي للتحكم بالتوتر الناتج عن العمل، لذا اتبع هذا النظام لادارة وقتي وعملي. فمن المهم جدا بالنسبة لي ترتيب المهمات اليومية وتجنب إضاعة الوقت.

3. كيف خطرت لك فكرة العمل الذي قمت بتأسيسه؟

أولا، قمت أنا وشقيقتي بتأسيس عملاً خاص بنا من خلال تقديم الخدمات التفاعلية. ومن ثم أطلقنا مشروعنا stylndubai.com الذي يوفر لمحبي الأزياء الفاخرة دليلا شاملا على شبكة الإنترنت حول آخر الصيحات في المحلات والأسواق والأخبار والنصائح وغيرها من الأمور. فقد توسعت تجارة التجزئة الفاخرة وتطورت على نطاق واسع في السنوات القليلة الماضية ودبي تستضيف عدد كبير من الماركات العالمية في مجال الأزياء الفاخرة والمجوهرات. وقد رأينا الحاجة الى توفير معلومات موثوقة من أجل دعم هذا المجال المتطور ومساعدة المتسوقين على ايجاد الماركات والمنتجات التي يبحثون عنها.

أما بالنسبة للشركة الرئيسية beeWeb، فقد نشأت من خلال سنوات الخبرة الطويلة التي أمتلكها في مجال الإعلام الرقمي. ففي خلال 14 عاماً، تمكنت من اكتساب خبرة عملية مهمة وتمكنت من استيعاب احتياجات العملاء وديناميكيات السوق وأصبحت مستعدة للقيام بمشروع بنفسي والتأثير على اتجاه ذلك المجال. كنت اتحضر لهذه الخطوة منذ وقت طويل الى ان حان الوقت المناسب للإنطلاق. فالفكرة ليست جديدة نظراً الى وجود الكثير من الوكالات الرقمية ولكن الأمر الذي جعل نهجنا فريداً هو اننا نبسط الحلول التقنية ونخصص منتجات الويب الخاصة بنا من أجل تلبية احتياجات عملائنا كما اننا نتأكد من ان هؤلاء على بينة من أحدث التقنيات والأدوات المتاحة .

4. ما هي أهم عقبة واجهتيها في خلال مرحلة تأسيس عملك؟

كما هو معروف، إن أهم عقبة عند تأسيس الأعمال هي توفر الأموال. فعملنا يعتمد على التمويل الذاتي وبالتالي على التدفقات النقدية. أما التحديات الأخرى فهي تشمل العملاء في منطقة الشرق الأوسط الذين ما زالوا غير مستعدين للإستثمار في التقنيات الحديثة التي من شأنها مساعدتهم على أتمتة إجراءات الاعمال الخاصة بهم، لذا فنحن نمضي الكثير من الوقت ونبذل جهود كبيرة في محاولة زيادة الوعي لدى العملاء الحاليين والمحتملين.

5. ما هي أهم ثلاث مقومات تضمن نجاح رجال الأعمال؟

الصبر والثبات والمثابرة هي أهم العناصر التي يجب ان يتحلى بها رجل الأعمال من أجل مواجهة التحديات وتخطيها بنجاح.

6. ما هي أهم صفة تبحثين عنها لدى الموظفين الجدد؟

نحن في بحث مستمر عن أشخاص موهوبين ونحن نعلم أنه في مجال عملنا الموهبة هي أهم صفة لذا نركز على هذا الموضوع. في الواقع، نحن نعيش في عالم سريع التطور كما ان التقنيات تنمو وتتغير بسرعة كبيرة. على الأفراد إظهار الاستعداد الدائم لتعلم مهارات جديدة وصقل مواهبهم. فالمسؤولية التي تقع على عاتق الأفراد كبيرة جداً إذ يتعين عليهم تطوير أنفسهم من أجل التأقلم مع هذه البيئة التنافسية.

7. ما هو التحدي الأكبر الذي تواجهينه خلال عملية التوظيف؟

ان ايجاد الصفات والمهارات المناسبة لدى الأشخاص هو أهم تحدي قد نواجهه. لا يمكننا تحمل ارتكاب الأخطاء في عملية التوظيف لأن ذلك يعني خسارة مالية بالنسبة الينا، لذا نحاول قدر الإمكان تقييم المهنيين الجدد بدقة. قد يكون تقييم المهارات أسهل بكثير وبخاصة المهارات التقنية، فيما الشخصية والكفاءات هي الأصعب كونها لا تظهر إلا مع مرور الوقت وفي المواقف الحرجة. لذا لا يمكنك معرفة ما إذا كان الشخص ملتزماً وفعالاً الا مع مرور الوقت.

8. ما هي أهم نصيحة تسدينها لرجال الأعمال الطموحين؟

إن ريادة الأعمال تعني العمل الشاق وهي ليست بالأمر السهل. لذا فإنه لمن المهم ان تفهم ما الذي تحتاجه من أجل التأكد من جهوزيتك للقيام بتلك الخطوة.

صحيح انه لن يكون لديك مدير الأمر الذي يشكل راحة الى حد كبير، ولكن كونك مدير نفسك أمر أصعب نظراً فتكون متنبهاً لتصرفاتك على الدوام وتقوم بالنقد الذاتي باستمرار بالإضافة الى ان توقعاتك الذاتية والمتعلقة بالمنتجات الخاصة بك تصبح أصعب وأعلى. عليك أن تؤمن دائما بنفسك وبقدراتك.

فريادة الأعمال تغيّر نمط الحياة، عليك أن تحافظ على صحتك وان تمارس التمارين من أجل التغلب على الضغط والتوتر الناتجين عن العمل. كما انه يتعين عليك التنبه لشؤونك المالية ومواصلة العمل وتنميته بغض النظر عن كافة الصعوبات. وأخيراً، عليك أن تحيط نفسك بالأشخاص الإيجابيين! تواصل مع رجال الأعمال أمثالك فذلك سيفيدك كثيرا.

Zeina
  • Posted by Zeina - ‏06/04/2016
  • Last updated: 21/08/2017
  • Posted by Zeina - ‏06/04/2016
  • Last updated: 21/08/2017
Comments
(0)