تعد فرق العمل ضرورية لإنجاز مختلف مهام ومشاريع الشركات. والعديد من مدراء الموارد البشرية اليوم يقيّمون قدرة المرشح على العمل ضمن فريق قبل توظيفه، حتى وان لم يكن العمل الجماعي يقع ضمن مسؤوليات الدور الوظيفي، فهذه المهارة ضرورية جداً لكافة لمهنيين، حيث يتعين عليهم التواصل مع زملائهم في العمل لإنجاز مهامهم اليومية. في الواقع، يساعد العمل الجماعي على تحسين أداء الموظفين وتحقيق أهداف الشركة بشكل عام.
تعد فرق العمل في الشرق الأوسط وشمال افريقيا مهمة لانجاز مهام الشركات اليومية وتحقيق النجاح. في الواقع، أظهر الرسم البياني من بيت.كوم حول “فرق العمل في الشرق الأوسط وشمال افريقيا” (اكتوبر 2016) العديد من النتائج الإيجابية بشأن فعالية وإنتاجية فرق العمل في المنطقة. يعد التعرّف على خصائص وديناميكيات فرق العمل ضروري لتحسين أداء الشركة وتحقيق أهدافها المحددة.
نقدم لك في ما يلي أبرز نتائج الرسم البياني من بيت.كوم حول “فرق العمل في الشرق الأوسط وشمال افريقيا“.
1. خصائص فرق العمل في الشرق الأوسط وشمال افريقيا
يوجد فرق عمل تحتوي على مئات الأعضاء، الا أن معظم الفرق في الشرق الأوسط وشمال افريقيا تتألف من عدد صغير يتراوح بين 2 الى 5 أعضاء فقط. في الواقع، تعد الفرق الصغيرة أكثر تماسكاً وتسهل ادارتها، كما يسهل معها تنظيم الاجتماعات وتوزيع المهام واتخاذ القرارات. وتشمل الصفة الأخرى التي تميّز فرق العمل في شركات المنطقة كفاءة الموظفين، حيث أشار نصف المجيبين الى أن أعضاء فريق عملهم مؤهلين جداً لأداء وظائفهم. في الواقع، إن تمتع أعضاء الفريق بمؤهلات جيدة يعزّز إنتاجية الفريق بشكل عام ويقوده الى النجاح.
2. تقاسم مسؤوليات العمل
ليس من السهل تقسيم مسؤوليات العمل بين أعضاء الفريق، ولكن من المثير للانتباه أن أكثر من 8 من أصل 10 مهنيين في المنطقة يقولون أنه يتم تقسيم مهام العمل بعدل ومساواة على أعضاء الفريق. في الواقع، لا يساهم تقسيم المهام بعدل على أعضاء الفريق في تخفيف المشاكل فحسب، بل يضمن أيضاً أداء كل عضو لمهام متساوية وتعزيز شعور كافة الأعضاء بالمسؤولية. ومن المثير للاهتمام أن أكثر من نصف المجيبين صرّحوا بأن كافة أعضاء الفريق والمدراء يتلقون الشكر والمدح على إنجازات الفريق. من ناحية أخرى، قال أكثر من 50% من المجيبين أن جميع أعضاء الفريق يتحمّلون مسؤولية فشل فريق العمل وليس المدير أو شخص واحد في الفريق.
3. التواصل وحل المشاكل
تفقد فرق العمل كفاءتها في حال لم تكن إجتماعاتها فعّالة ولم يتواصل أعضائها بشفافية مع بعضهم البعض ولم يكونوا قادرين على حل المشاكل بفعالية. في الواقع، أشار رسم بيت.كوم البياني الى أن فرق العمل في الشرق الأوسط وشمال افريقيا تعمل بفعالية مع بعضها البعض، وأن 9 من أصل 10 مهنيين يقولون أن فرقهم يحلون المشاكل بسرعة وفعالية. قد يعود سبب ذلك الى أسلوب التواصل الشفاف الذي يتبعه ثلثي المهنيين في المنطقة، فأسلوب التواصل الصادق والصريح يؤدي الى تعزيز كفاءة فرق العمل وتحسين النتائج. في الواقع، تنجز غالبية فرق العمل في الشرق الأوسط وشمال افريقيا مهامها بفعالية وتلتزم دوماً بالمواعيد النهائية.
4. مستويات الرضا الوظيفي
نظراً للدور المهم الذي تلعبه فرق العمل في سوق العمل الحالي، فهي تؤثر بشكل كبير على مستويات سعادة الأشخاص. في الواقع، أشار 90% من المهنيين في المنطقة الى أن سعادتهم في الشركة تتأثر بشكل كبير بمدى رضاهم عن فريق عملهم. يتواصل كافة المهنيين يومياً مع أعضاء فريق عملهم وزملائهم ومدرائهم ومرؤوسيهم، ونوعية عملهم تعتمد على مدى كفاءة وترابط فرق عملهم. وفي هذا السياق، عبّر حوالي ثلثي المهنيين في المنطقة عن رضاهم عن فريق عملهم.
اضغط هنا للاطلاع على الرسم البياني بالكامل والتعرّف على خصائص وديناميكيات فرق العمل في الشرق الأوسط وشمال افريقيا.
