يعد التواصل أفضل وسيلة لتحقيق النجاح المهني، الا ان اتباع الأساليب الخاطئة في التواصل مع الآخرين قد يؤثر سلباً على مسيرتك المهنية. في الواقع، يسعى كافة المهنيون للتعرّف على أشخاص جدد، الا أن معظمهم لا يتمتعون بمعرفة جيدة حول القواعد التي يجب اتباعها خلال عملية التواصل. اليك بعض الأخطاء التي يمكنك ارتكابها عند التعرّف على أشخاص جدد:
1. التحدث عن نفسك
يسعى معظم الأشخاص للتواصل مع الآخرين من أجل تحقيق هدف شخصي كالحصول على وظيفة أو إحالات أو جذب عملاء جدد. والأشخاص الذين يتواصلون بفعالية هم الذين يحصرون اهتمامهم في الشخص الآخر ولا يتحدثون عن أنفسهم طوال الوقت. لذا تجنب التطرق الى الأمر الذي ترغب بالحصول عليه خلال اللقاء الأول، فالهدف الأساسي من التواصل هو اقامة علاقة على أساس المنفعة المتبادلة.
2. التواصل مع أي شخص
يعد التواصل أفضل وسيلة لتوسيع دائرة معارفك، الا أنه يجب عليك التواصل مع الأشخاص المناسبين الذين يمكنهم مساعدتك في المستقبل، فلا فائدة من تقديم بطاقتك المهنية لأي شخص تقابله. اجعل دائرة معارفك صغيرة ومفيدة. هل سمعت عن مبدأ باريتو الذي ينص على أن 80% من النتائج التي نحصل عليها ناتجة عن 20% من الجهود التي نبذلها. يمكن تطبيق المبدأ عينه على التواصل، فالتعرّف على عدد قليل من الأشخاص المناسبين هو أفضل وسيلة لاقامة علاقات جيدة تعود عليك بالنفع.
3. عدم استخدام الأدوات الإلكترونية بفعالية
تعد الأدوات الإلكترونية أفضل وسيلة للتواصل في مرحلة لاحقة مع الأشخاص الذين تعرّفت عليهم. ولكن لا فائدة من اضافة هؤلاء الأشخاص على حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي فحسب، حيث يجب عليك التحدث معهم من وقت لآخر من خلال استخدام الخدمات المتميزة التي يقدمها بيت.كوم كأشخاص بيت.كوم وتخصصات بيت.كوم التي تسمح لك بالتواصل بفعالية مع أي شخص. في الواقع، أشار استبيان بيت.كوم حول "التوظيف الاجتماعي في الشرق الأوسط وشمال افريقيا"، أكتوبر 2014، الى أن 81% من المهنيين في المنطقة يوافقون على أن مواقع التواصل الاجتماعي هي وسيلة جيدة أمام أصحاب العمل والباحثين عن عمل للتواصل مع بعضهم البعض من خلال التعليقات المهنية والمحادثات والأسئلة.
4. عدم التحلي بالصبر
يعد التواصل وسيلة متميزة لتعزيز مسيرتك المهنية، الا أنه يتعين عليك التحلي بالصبر كي تتمكن من الحصول على أفضل النتائج. فإن أخبرك عميل ما مثلاً أنه يرغب بشراء منتج باهظ الثمن، يجب عليك التحلي بالصبر وعدم توقع الحصول على المبلغ مباشرة في اليوم التالي، حيث يتعين عليك البقاء على اتصال مع العميل والحرص على عدم تجاوز الحدود.
5. وضع توقعات عالية
جميعنا يرغب بالتواصل مع المدارء التنفيذيين في أفضل 500 شركة بحسب مجلة فورتشن، ولكن وضع توقعات عالية خلال عملية التواصل سيزيد الوضع سوءاً فحسب. لذا احرص أولاً على اقامة علاقات جيدة مع الأشخاص المناسبين والذين يمكنهم إحالتك في ما بعد الى أشخاص ذوي مناصب أعلى.
