السؤال: مرحباً، نحن نفكر في خيارات عدة لمبادرات المسؤولية الإجتماعية الخاصة بشركتنا للعام 2013. ما هي العوامل التي يتعين علينا أخذها في عين الإعتبار فيما نفكر في استثمار مواردنا في قضية ما؟ هبة ر.
الجواب: إنه سؤال ممتاز. لقد تمكن مفهوم المسؤولية الإجتماعية للشركات، في خلال السنوات الأخيرة، من الإنتشار سريعاً وكسب دعم الطاقم الاداري في الشركات التي لم تعد تسعى الى تحقيق الربح فحسب بل أيضا الى المشاركة بفعالية في المجتمع ككل.
وبالنسبة للجيل الجديد، لم يعد الراتب هو العامل الوحيد لتحقيق الرضا الوظيفي. فبحسب بيانات دراسة بيت.كوم حول "اندفاع الموظفين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" (2013)، 59% من الشركات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا الشمالية تشارك في أنشطة المسؤولية الاجتماعية. أما الأنشطة الأساسية التي يظن كل من الموظفين أنه ينبغي على شركتهم المساهمة فيها هي: توفير فرص العمل (35%)، كما تحتل المحافظة على البيئة مرتبة متقدمة للغاية (30%). ومن الأمور التي ينبغي على الشركات أن تنظر فيها أيضا ذكر المهنيون مساعدة الأيتام (28%)، وتوفير التدريب وفرص العمل (27%)، وبرامج الدعم الصحي مثل حملات التبرع بالدم (26%)، ودعم حقوق الإنسان (25%).
وبعد أخذ كل هذه العوامل في عين الإعتبار، نقدم لك في ما يلي بعض الأسئلة التي ستساعدك على تحديد القضية الإجتماعية التي ستساهم في تعزيز صورة شركتك.
1. ما هي قيم شركتك؟
على الرغم من توفر مجموعة كبيرة من مبادرات المسؤولية الإجتماعية للشركات التي يمكنك الإختيار من بينها، يجب أن يكون الخيار الأفضل هو الذي يتناسب مع أهداف شركتك وقيمها ورؤيتها بشكل مثالي.
2. كم من الوقت والموارد انت مستعدة للإستثمار؟
صحيح ان كافة القضايا نبيلة ومهمة ولكن تذكري أن موارد شركتك محدودة. إن كنت قد قمت بقليص خياراتك الى لائحة صغيرة من مبادرات المسؤولية الإجتماعية المحتملة، عليك القيام بدراسة صغيرة لمعرفة قابلية تنفيذ كل من الخيارات الموجودة على تلك اللائحة. هل انت مستعدة للتضحية ببعض ساعات العمل؟ هل لديك الموارد المالية اللازمة لدعم هذا المشروع؟ هل هو قابل للتنفيذ لوجستياً؟ ويمكنك النظر في الموضوع من الناحية الأخرى أيضا عبر تحديد الموارد المتاحة أولاً (الموارد المالية، وساعات العمل والمهارات)، ومن ثم تحديد مشاريع المسؤولية الإجتماعية التي تتناسب مع تلك المعايير.
3. هل يشعر طاقم عملك بأهمية هذه القضية؟
لضمان نجاح مشروع المسؤولية الإجتماعية الخاص بشركتك، من المهم أن تختاري قضية يهتم بها طاقم العمل لديك الى حد كبير. ففي نهاية المطاف، مشاركتهم الفعالة هي التي ستساهم في إنجاح هذه المبادرة. كما انه من المهم أن تختاري قضية شائعة وحديثة مثل الإغاثة من الفيضانات.
4. ما الذي سيكسبه فريق العمل؟
بغض النظر عن أهمية هذا السؤال، من المهم أخذه في عين الاعتبار. فأنشطة المسؤولية الإجتماعية تساهم الى حد كبير في دعم العلامة التجارية للشركة وتعزيز إندفاع فريق العمل. ولكن ما الفائدة التي تعود بها هذه الأنشطة على فريق عملك؟ هل تساهم هذه المبادرة في تعزيز المهارات الإدارية التي يتمتع بها أعضاء الفريق؟ هل تتيح أمامهم فرص تطوير العلاقات في ما بينهم؟ هل يمكن لفريقك كسب مهارات مهنية مهمة من خلال مشاركته في هذا العمل الإجتماعي؟
نأمل أن تساعدك هذه الأسئلة على إبتكار مشروع مهم وفعال خاص بالمسؤولية الإجتماعية لشركتك.
