كيف تجعل طلبك الوظيفي يتميّز في نظام تتبع طلبات المتقدمين

في كثيرٍ من الأحيان، قد تتصفح العديد من منصات التوظيف باحثًا عن فرصة عمل. وأخيرًا وبعد الاطلاع على العديد من إعلانات الوظائف، تجد وظيفة تتناسب تمامًا مع مهاراتك. عندئذٍ تبدأ بتجهيز طلب التوظيف، حيث تقوم بإعداد رسالة تعريفية وسيرة ذاتية مميزة، على أمل أن يحالفك الحظ مرةً أخرى وتحصل على وظيفة أحلامك. ولكن قد لا تسير الأمور كما هو مخطط لها، وذلك لكثرة طلبات الباحثين عن عمل المتقدمين لتلك الوظيفة، والتي قد يصل عددها إلى 400 طلب. لذا، فإن حوالي 99٪ من الشركات اليوم تستخدم نظام تتبع طلبات المتقدمين للمساعدة في تنظيم هذه الطلبات.

في الواقع، تساعد هذه الأنظمة فريق الموارد البشرية على فرز وتصنيف طلبات التوظيف بسرعة فائقة. وإن الباحثين عن عمل في هذا العصر التقني، على دراية تامة بأن العديد من الشركات تستخدم أنظمة تتبع طلبات المتقدمين. ولكن المعرفة وحدها بهذا الأمر لا يكفي، إذ يجب أن تتعلم كيف تجعل طلبك الوظيفي يتميّز في نظام تتبع طلبات المتقدمين كي يتم اختيارك للمقابلة.

كيف تعمل أنظمة تتبع طلبات المتقدمين؟

لقد تعرّفنا على المفهوم العام لنظام تتبع طلبات المتقدمين، أما الآن فلنتعرّف على كيفية عمل هذا النظام.

يعمل نظام تتبع طلبات المتقدمين عن طريق الفحص الدقيق لسيرتك الذاتية ورسالتك التعريفية للعثور على الكلمات المفتاحية التي تتطابق مع قائمة الوظائف. كما أنه يحفظ السير الذاتية المقدمة في قاعدة بيانات، حيث يمكن لخبراء التوظيف وغيرهم من موظفي الموارد البشرية الاطلاع عليها لاحقًا، وقد يُصنف الطلبات الأكثر ملاءمة للوظيفة الشاغرة.

كيف تزيد من فرصك في الحصول على وظيفة عبر نظام تتبع طلبات المتقدمين

إليك بعض النصائح التي ستساعد طلبك على التميّز في نظام تتبع طلبات المتقدمين، وبالتالي تعزيز فرصك في الحصول على وظيفة:

• استخدم الكلمات المفتاحية الصحيحة

لقد تمت برمجة أنظمة تتبع طلبات المتقدمين للبحث عن كلمات مفتاحية وعبارات محددة، حيث تُشبه آلية عمل هذه الأنظمة مبدأ عمل محرك بحث جوجل، ولكن على نطاق أصغر. ولمعرفة الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها نظام تتبع طلبات المتقدمين، عليك مراجعة قائمة الوظائف (ثلاث مرات على الأقل) والتحقق من الكلمات الأكثر استخدامًا وتضمينها في طلبك، حيث يقوم خبير التوظيف بتحديد الكلمات المفتاحية التي يجب على النظام البحث عنها، والتي عادةً ما تكون عبارة عن المهارات أو الخبرات الأكثر أهمية للوظيفة. فعلى سبيل المثال بالنسبة لوظائف المستويات المبتدئة، يستخدم خبير التوظيف كلمات مفتاحية معينة مرتبطة بالتخصص الدراسي، أما بالنسبة لوظائف التسويق الرقمي، فقد يستخدم كلمات تسويقية معينة مثل الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي، أو برنامج Canva، أو برنامج Photoshop، وما إلى ذلك.

لذلك، إذا كنت ترغب في وصول طلبك إلى خبير التوظيف، فستحتاج إلى تضمين هذه الكلمات المفتاحية بأشكالها المختلفة في قسم الخبرات أو المؤهلات في رسالتك التعريفية وسيرتك الذاتية. وبناءً على مجال عملك، قد تكون مسميات الشهادات والدرجات العلمية كلمات مفتاحية أساسية، لا سيما في مجالات مثل القانون أو الطب، حيث تكون شهادات مزاولة المهنة مطلوبة، ليتمكن خبراء التوظيف من معرفة أنك مؤهل قانونيًا لتولي هذه الوظيفة.

أما إذا كنت تواجه صعوبة في تحديد الكلمات المفتاحية المهمة، فهناك العديد من الأدوات عبر الإنترنت مثل Jobscan أو SkillSyncer التي يمكن أن تساعدك في هذه المهمة.

وفي بعض الحالات، قد يتعرّف نظام تتبع طلبات المتقدمين على الكلمات المفتاحية المطابقة تمامًا للكلمات المخزنة في النظام. لذلك، إذا كنت مؤهلًا للوظيفة، ولكنك كتبت الكلمات المفتاحية بشكل مختصر أو مرادف، فعندها قد يستبعد النظام طلبك. لذا، عليك كتابة الصيغة الكاملة للكلمة ثم وضع الاختصار بين قوسين، مثل قسم المحامين الشباب (YLD).

• لا تحاول خداع نظام تتبع طلبات المتقدمين

يحاول معظم المتقدمين خداع خوارزمية نظام تتبع المتقدمين عن طريق إضافة أكبر عدد ممكن من الكلمات المفتاحية، والبعض الآخر يقوم بذلك عن طريق إضافة المزيد من الكلمات المفتاحية سرًا باستخدام نص أبيض غير مرئي. إن هذه الحيل قد تخدع النظام، ولكن لن تنجح في خداع خبير التوظيف الذي سيُدقق سيرتك الذاتية ويتجاهل طلبك بكل تأكيد، وقد يتم إدراجك في قائمة الحظر. لذا، احرص على إنشاء سيرتك الذاتية بناءً على مهاراتك الفعلية.

• تقدم فقط للوظائف المطابقة لمؤهلاتك

إن أنظمة تتبع طلبات المتقدمين مبرمجة للبحث عن مهارات ومؤهلات تعليمية وخبرات معينة، لذا، عليك التقدم للوظائف التي تتناسب مع مؤهلاتك بنسبة 99٪ حتى يتمكن طلبك من تخطي النظام. فعلى سبيل المثال، إذا كان لديك خبرة لمدة عامين والوظيفة التي تنوي التقدم لها تتطلب خمس سنوات من الخبرة، فسيتم تصنيف طلبك في مرتبة أقل من الباحثين عن عمل الأكثر كفاءة، مما يقلل من احتمالية تأهلك للمقابلة. أما في حال كان لديك أربع سنوات من الخبرة، فقد يحتل طلبك مرتبة أعلى لأن مؤهلاتك مناسبة أكثر للوظيفة.

ولكن في حال كنت تتقدم إلى وظيفة في مجال مختلف عن مجالك الحالي، فعليك التركيز على المهارات التي يمكن استخدامها في عدة مجالات، باستخدام الكلمات المفتاحية المدرجة في قائمة الوظائف لكي يتخطى طلبك نظام تتبع طلبات المتقدمين.

• لا تتقدم إلى وظائف مختلفة الاختصاصات في نفس الشركة

تسمح أنظمة تتبع طلبات المتقدمين لخبراء التوظيف برؤية جميع الوظائف التي تقدمت لها في شركتهم. لذا، عندما تقوم بالتقدم إلى أكثر من وظيفة في شركة ما، ستقل فرصتك في الحصول على وظيفة، وذلك لأن خبير التوظيف لن يستطيع معرفة اهتماماتك ومهاراتك الفعلية.

أما إذا كان لدى الشركة وظيفتين شاغرتين متشابهتين، فيُمكنك التقدم إلى كليهما. وينطبق هذا أيضًا على المتقدمين الذين يمتلكون مجموعة واسعة من المهارات والاهتمامات ويتناسبون مع كلا المنصبين، ولكن في هذه الحالة عليهم تخصيص سيرة ذاتية مختلفة لكل وظيفة بناءً على الوصف الوظيفي. كما لا يصح أن تتقدم إلى وظيفتين إحداهما من المستوى المبتدئ والأخرى من المستوى التنفيذي في وقتٍ واحد. عليك أيضًا تجنب التقدم إلى كل وظيفة شاغرة في الشركة، فهذا سيوضح فقط أنك لم تخصص الوقت الكافي لتحديد ما إذا كانت الوظيفة مناسبة لك، وبالتالي لن يُضيع خبراء التوظيف وقتهم للقيام بذلك نيابةً عنك.

• اجعل سيرتك الذاتية بسيطة وسهلة القراءة

يفضل معظمنا تصميم الملفات الشخصية والسير الذاتية بناءً على شخصياتنا وتفضيلاتنا. وفي حين أن سيرتك الذاتية قد تبدو مذهلة من حيث الشكل، إلا أن نظام تتبع طلبات المتقدمين سيواجه صعوبة في مسحها ضوئيًا. لذا، اختر خطًا سهل القراءة مثل Arial وتجنب استخدام الخطوط المعقدة، وذلك لأن أنظمة تتبع طلبات المتقدمين تهتم فقط بالمحتوى لا بالمظهر الخارجي.

واحرص أيضًا على اختيار التنسيق المناسب للسيرة الذاتية، فعلى سبيل المثال تستغرق معظم أنظمة تتبع طلبات المتقدمين وقتًا قصيرًا في قراءة السير الذاتية الزمنية. أما إذا كنت تغير وظيفتك باستمرار وتُفضل استخدام السيرة الذاتية الوظيفية، فاختر تنسيقًا مختلفًا وبيّن مهاراتك الشخصية التي يمكن استخدمها في عدة مجالات.

• استخدم المسميات الصحيحة

عند التقدم لوظيفٍة ما، ستكون أولويتك الأولى هي التميّز عن باقي المرشحين. لذا، قد تقوم بتغيير بعض مسميات الأقسام في سيرتك الذاتية، ولكن نظام تتبع طلبات المتقدمين سيواجه صعوبة في تحديد قسم الخبرة إذا سميته بشيء مثل "تطوري المهني" أو "الدراية العملية". لذا، عليك تسمية كل قسم في سيرتك الذاتية بالمصطلحات التي سيتعرف عليها نظام تتبع طلبات المتقدمين على الفور، فذلك سيضمن ظهور المعلومات المهمة مثل خبراتك السابقة.

• احرص على وصول سيرتك الذاتية لخبير التوظيف

إن الهدف الأساسي من تخطي سيرتك الذاتية لأنظمة تتبع طلبات المتقدمين هو وصولها لخبير التوظيف لمراجعتها. لذا، احرص على الالتزام بكافة المعايير التي يحددها النظام وخبراء التوظيف. واحرص أيضًا على ذكر كافة المهارات والخبرات التي تؤهلك للحصول على الوظيفة وتطوير الشركة في آنٍ واحد، فذلك سيساعدك في لفت انتباه خبير التوظيف.

• احرص على الاهتمام بحساباتك المهنية على مختلف المنصات

تستخدم بعض الشركات برامج معينة للبحث عن المرشّحين عبر مواقع التواصل الاجتماعي. لذا، احرص على بناء سمعة مهنية جيدة على هذه المنصات وإبراز خبراتك عليها بشكل احترافي.