VIE - United Arabs Emirates - Customer Logistics Manager - F/H

Job Description:

Description du poste :
Le Volontariat International en Entreprise est un programme unique au monde sponsorisé par le Ministère français de l'Économie, des Finances et du Travail et qui permet à Airbus d'offrir à de jeunes professionnels la possibilité d'acquérir une expérience rémunérée et valorisante à l'étranger, dans un métier technique ou commercial.
Le programme VIE est un contrat spécifique, en vertu des critères d'éligibilité de Business France.

Principaux critères d'exigibilité du VIE :

• Être citoyen(ne) de l'Union Européenne (plus Norvège, Islande et Liechtenstein), et candidat(e) diplômé(e) âgé(e) de 28 ans maximum.
• Avoir accompli les obligations militaires de son pays.

Pour plus d'informations : https://www.civiweb.com/FR/le-volontariat-international/conditions-du-VIE.aspx (en anglais, en allemand, en italien et en espagnol).

La durée de ce VIE est de 24 mois.

Un poste sous contrat VIE Customer Logistics Manager (f/h) est à pourvoir au sein d’Airbus Helicopters à Dubai.

Vous rejoindrez l'équipe Support & Services en charge du pilotage du flux logistique.

En tant que Customer Logistics Manager, vous aurez la responsabilité d'accompagner nos clients sur le suivi de le flux logistiques.

A ce titre vous assurerez un suivi de l'ensemble des étapes du flux logistique (de la saisie de commande à la facturation) et serez en charge de la satisfaction client et de la performance opérationnelle.

Missions et responsabilités :
Vous serez en charge des activités principales suivantes :

• Vous instaurerez et développerez un bon relationnel client via des réunions, et déplacements auprès de nos clients aux Emirats Arabes Unis
• Vous piloterez les performances logistiques sur les flux pièces neuves et réparées par la mise en place d'un suivi du carnet de commande, d'un suivi de performance et par le reporting interne et externe des sujets impactants
• Vous identifierez les risques et opportunités sur les opérations et proposerez les actions nécessaires à l'amélioration de la satisfaction client, de la performance opérationnelle ainsi que du succès des offres et contrats en cours de discussion ou négociations

Des déplacements professionnels sont à prévoir (entre 2 et 4 fois par mois) eaux Emirats Arabes Unis et, de ce fait, vous devez être disposé(e) à vous déplacer en conséquence.

Compétences requises :
Vous avez les expériences et les compétences suivantes :

• Titulaire d'un diplôme en logistique / supply chain.
• 1 à 2 ans d'expérience en logistique incluant les aspects de relation client (apprentissages et stages compris)
• Vous avez idéalement développé des compétences en suivi de performance et en gestion des données (analyse, reporting)
• Vous maitrisez la suite Google workspace et avez une expérience sur SAP

En outre, vous êtes en mesure de démontrer les compétences suivantes :

• Aisance relationnel avec partenaires et clients
• Gestion de situations difficiles clients
• Création et développement d'un réseau de connaissance à distance
• Compétences linguistiques : Niveau de négociation en Anglais

MERCI DE FOURNIR CV et Lettre de Motivation EN ANGLAIS. 

SEULES LES CANDIDATURES sur les site Airbus Career seront prises en compte, merci de ne pas contacter la recruteuse par mail ou Linkedin.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

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Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.

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