Bayt.com
https://bayt.page.link/v1TUmrkCw1dqRip19
العودة إلى نتائج البحث‎

Customer Service Agent

قبل يومين 2024/12/09
دوام كامل
50-99 موظف · الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء

حمّل تطبيق بيت.كوم

حمّل تطبيق بيت.كوم لإدارة مراسلاتك الفورية مع خبير التوظيف
حمّل التطبيق
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا للوظائف المشابهة

الوصف الوظيفي

  • Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction.
  • Offer appropriate details about the company using relevant tools and software to inform the customers about ongoing projects or other information.
  • Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution.
  • Maintain a systematic list of all customer data consisting of interactions, documents, and other relevant details.
  • Interact with the senior management to understand updated organizational policies and new products.
  • Understand client requirements to identify and resolve any shortcomings or flaws in a product.

المهارات

  • Prior work exposure in the field of customer support and service.
  • Adept in using customer relationship management software to offer the best client services.
  • Good listening skills with fluent communication to address all concerns and doubts of the customers.
  • Portraying impressive communication and interpersonal skills with good command of professional vocabulary.
  • Thorough understanding of setting priorities for a task to comply with the set deadlines and responsibilities.
  • Excellent computer skills.

المرشح المفضل

منطقة الإقامة
دبي,الإمارات العربية المتحدة
تحميل... أرسل إلى صديق إتمام الإستبيان
لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد التنبيهات الوظيفية المسموح بإضافتها والذي يبلغ 15. يرجى حذف إحدى التنبيهات الوظيفية الحالية لإضافة تنبيه جديد
إدارة
تم إنشاء تنبيه للوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة
تم إلغاء تفعيل تنبيه الوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة