Choisissez votre localisation et votre langue
Pour faciliter l’accès à différentes langues et la mise à disposition d’un plus grand nombre d’informations sur notre site, nous avons privilégié une traduction automatique.
Malgré notre vigilance, merci de votre compréhension quant à la traduction parfois littérale des contenus.
Sujet 5 :Consultant Technique CRM Stagiaire H/F
Sujet 5 :Consultant Technique CRM Stagiaire H/F
Stagiaire
0, 0 0, 0 0, 1 0, 2 0, 3 0, 4 0, 5 0, 6 0, 7 1, 0 1, 1 1, 2 1, 3 1, 4 1, 5 1, 6 1, 7 2, 0 2, 1 2, 2 2, 3 2, 4 2, 5 2, 6 2, 7
Mission
Intitulé du sujet: Automatiser et optimiser le support client avec Dynamics 365.
Missions du stagiaire: Étudier l'existant, développer un portail support client et automatiser les processus métier avec RPA, en intégrant des chatbots pour la gestion des demandes.
Profil
Bac +5 : Génie Logiciel
Organisation
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients. Son expertise sectorielle est particulièrement poussée dans 4 domaines : énergie, secteur public, banque-assurance, industrie
Pays
Tunisie
Emplacement
Tunis
Type de contrat
Stagiaire
Candidature
Toutes les informations marquées d'une étoile sont obligatoires.
1 seul fichier. - Limité à 3 Mo. - Types autorisés : pdf, docx.
1 seul fichier. - Limité à 3 Mo. - Types autorisés : pdf, docx.
Conditions générales Nous nous réservons la possibilité de changer ou retirer une annonce, à tout moment et sans qu’il soit besoin d’en informer systématiquement les candidats.
Le candidat s’engage sur la sincérité des informations fournies, Inetum se réservant le droit de les vérifier et de stopper le processus de recrutement en cas de doute légitime.
Faire acte de candidature et engager un processus de recrutement ne crée pas pour Inetum l’obligation d’une proposition de contrat de travail.
Nous nous réservons le droit d’évaluer l’adéquation de votre profil avec les attentes de Inetum.
La tenue de propos irrespectueux ou proscrits par la loi, que ce soit par écrit ou par oral stoppe le processus de recrutement, sans autre forme de communication ; Inetum se réservant le choix des poursuites qu’elle pourrait éventuellement engager en cas de préjudice.
Dans son intérêt légitime de recruter son personnel et dans la finalité de gérer notre recrutement, Inetum Tunisia collecte en tant que responsable de traitement vos informations à caractère personnel strictement nécessaires aux traitements suivants :
Création d’un profil de gestion Echanges d’informations relatives au poste, au processus, réponses à vos questions par tous canaux de communication Organisation, conduite et suivi d’entretiens et de tests Echanges d’informations nécessaires à l’établissement d’une offre/proposition et le cas échéant à l’établissement d’un contrat de travail Informations relatives aux manifestations de recrutement Information sur les opportunités similaires à celles pour lesquelles vous avez manifesté un intérêt Statistiques anonymisées destinées à améliorer notre processus
Des données personnelles supplémentaires et obligatoires peuvent vous être demandées dans une phase d’établissement de contrat de travail ; comme par exemple : Numéro d’Identification National (NIR, couramment appelé N° de sécurité sociale), autorisation de séjour, RIB, …
Vos données pourront être conservées pendant un délai maximum de 24 mois. Passé ce délai, vous recevrez un mail vous proposant de réactualiser vos Données. Sans réponse de votre part dans un délai de 30 jours, vos Données seront supprimées de nos bases de données.
Conformément aux exigences de la réglementation vous disposez d’un droit individuel d’opposition, d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, ou de limitation de traitement de vos données. Pour exercer ce droit, ou pour toute information sur le traitement de vos données par Inetum, vous pouvez contacter le DPO à l’adresse mail suivante : jobs@inetum.com.
