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خدمات الدعم التجاري الأخرى
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الوصف الوظيفي

Etudier, interpréter et appliquer les exigences spécifiques clients. - Piloter la démarche de résolution de problème. - Être responsable de la conformité des exigences du produit et avoir l’autorité d’arrêter la production et l’expédition - Communiquer avec le client et assurer le feedback à temps en assurant l’application et le respect des attentes clients. - Veiller au suivi des différents indicateurs VOP ou VOC et alerter en cas de risque ou dérive en menant toute la démarche pluridisciplinaire pour rétablir la situation. - Participer aux passages des phases APQP. - Participer aux réunions de system release et alerter en cas de non - faisabilité. - Participer aux réunions d’analyses AMDEC process. - Participer aux réunions d’étude de faisabilité. - Elaborer, mettre en œuvre et veiller au respect des plans de surveillance.


Définir, mettre en place et qualifier les ressources nécessaires afin d’assurer la surveillance du process. - Constituer et communiquer aux clients les dossiers PPAP. - Participer aux audits internes et effectuer le suivi des actions préconisées. - Former et coacher les superviseurs / auditeurs qualité. - Animer les groupes de résolution des problèmes suite à des réclamations clients ou internes et suivre les actions définies, et communiquer les rapports 8D (incluant la réponse sur les portails internes / clients en vigueur : par exemple Q-Sys, KPM, etc .. ) - Préparer les audits clients, élaborer et suivre les plan d’actions. - Analyser l’efficacité des filtres et proposer des actions. - Développer les instructions et procédures nécessaires au poste de travail. - Tenir à jour les indicateurs de performance qualitatifs. Analyser les niveaux des indicateurs et proposer des actions. - Assurer la sécurisation du client lors des dérives process. - Superviser le programme des audits produits et boucler avec des PDCA en vue de palier aux défaillances et proposer des améliorations au niveau produit et process. - Assurer le respect des procédures de travail et des POS (Process Operating Specification). - Superviser et coordonner les différents routines de surveillances au shopfloor - Elaborer les plans de développement du personnel en concertation avec la direction des Ressources Humaines. - Participer à la formation du personnel Aptiv (superviseurs, auditeurs, techniciens,…). - Veiller à l’application des procédures relatives au pré planning ( Board definition, ROB definition, P4A’S, PFMEA Process Failure Mode and Effects Analysis,…). - Gérer la polyvalence des équipes en question et le monitoring des workloads appropriés. - Veiller au respect des normes de qualité - Veiller au respect des normes de l’environnement, d’hygiéne et de sécurité - Alerter en cas d’incident lié à la santé/sécurité/environnement. - Proposer des améliorations du système de management de la santé, de la sécurité et de l’environnement. - Piloter un projet KAIZEN / 1 an - Promouvoir l’approche d’amélioration continue via la soumission des IMS et Good catch - Elaborer et respecter le modèle Leader Standard Work


- Droit de retrait : Exercer le droit de retrait en cas d’exposition à une situation de travail présentant un danger grave et imminent pour sa vie ou sa santé - Responsabilités SST : - Respecter les consignes de sécurité en vigueur dans l’entreprisse. - Utiliser les équipements de protection mise à votre disposition. - Respecter les consignes d’utilisation des machines « Safe Operating Practice » et les équipements de sécurité « LOTO, Protection des machines et des parties en mouvements). - Respecter les zones de circulation dans l’entreprise. - Respecter et appliquer correctement les consignes en matière d’évacuation et les issues de secours en cas d’incendie. - Alerter immédiatement votre supérieur hiérarchique en cas de présence d’un risque de sécurité lié à l’ergonomie de travail, chute d’objet, chute en hauteur, chute plein pieds et électrocution. - Responsabilité Energétique : - Contribuer activement à la réduction de la consommation énergétique par la bonne application des actions mise en place à ce sujet.


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Aptiv is an equal employment opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, gender identity, sexual orientation, disability status, protected veteran status or any other characteristic protected by law.



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