Bayt.com
https://bayt.page.link/v1TUmrkCw1dqRip19
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا للوظائف المشابهة

الوصف الوظيفي

Responsibilities:

  • Address inquiries and complaints from beneficiaries professionally.
  • Provide technical and administrative support through various channels (phone, email, in-person).
  • Gather and analyze beneficiary feedback to enhance services.
  • Prepare regular reports on performance and beneficiary satisfaction.
  • Collaborate with internal teams to develop new services and improve processes.
  • Train and support new staff in the Beneficiary Services department.


المهارات

Requirements:

  • Minimum of 5 years of experience in customer service or beneficiary support.
  • Excellent communication skills and the ability to handle issues professionally.
  • Good knowledge of Customer Relationship Management (CRM) systems.
  • Ability to work under pressure and meet objectives



Skills

  • :Communication Skills: Excellent verbal and written interaction
  • .Customer Service Orientation: Commitment to high-quality support
  • .Problem-Solving: Ability to analyze and resolve issues effectively
  • .Interpersonal Skills: Building rapport with beneficiaries
  • .Organizational Skills: Managing multiple tasks and prioritizing
  • .Analytical Skills: Gathering and analyzing feedback for improvements
  • .Technical Proficiency: Familiarity with CRM systems
  • .Team Collaboration: Working effectively with cross-functional teams


تحميل... أرسل إلى صديق إتمام الإستبيان
لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد التنبيهات الوظيفية المسموح بإضافتها والذي يبلغ 15. يرجى حذف إحدى التنبيهات الوظيفية الحالية لإضافة تنبيه جديد
إدارة
تم إنشاء تنبيه للوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة
تم إلغاء تفعيل تنبيه الوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة