Sales Assistant - مساعد مبيعات

الوصف الوظيفي: مساعد مبيعات (مواد البناء)

نظرة عامة عن الوظيفة:

نبحث عن مساعد مبيعات ديناميكي ومتحفز يتمتع بخبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح المثالي على دراية قوية بصناعة مواد البناء، بما في ذلك المنتجات مثل الأبواب، أنظمة التكييف (HVAC)، المصاعد، الأسمنت، والمواد ذات الصلة. يفضل أن يكون حاصلًا على درجة البكالوريوس في الهندسة ولكن هذا ليس شرطًا أساسيًا.

المسؤوليات الرئيسية:

دعم المبيعات:

• مساعدة فريق المبيعات في تحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم.
• التعامل مع الاستفسارات، إعداد العروض السعرية، ومتابعة العملاء لإغلاق الصفقات.
• الحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بانتظام.

البحث السوقي:

• تحليل اتجاهات السوق لتحديد فرص جديدة للأعمال.
• متابعة أنشطة المنافسين والتطورات في الصناعة.

إدارة العملاء:

• بناء علاقات قوية مع العملاء وضمان تقديم خدمة عملاء متميزة.
• التنسيق مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة.

التنسيق التشغيلي:

• التعاون مع فرق اللوجستيات وسلسلة التوريد لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد.
• المساعدة في حل شكاوى العملاء وضمان رضاهم.

التقارير والتحليل:

• إعداد تقارير المبيعات والتوقعات لمراجعتها من قبل الإدارة.
• متابعة أداء المبيعات مقارنة بالأهداف واقتراح استراتيجيات للتحسين.