الوصف الوظيفي
متطلبات الوظيفة :
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية ومميزة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة
- تقديم المعلومات المطلوبة حول الشركة وخدماتها
- تنظيم جدول المواعيد والاجتماعات بالتنسيق مع الأطراف ذات العلاقة
- إدارة البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الجهات المعنية
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتحويلها للجهات المناسبة
المميزات :
بيئة عمل مهيأة لذوي الإعاقة
لضمان توفير بيئة عمل مريحة وداعمة لموظفي ذوي الإعاقة، يجب أن تشمل بيئة العمل النقاط التالية:
التسهيلات المكانية:
مداخل وممرات واسعة: لتسهيل حركة الكراسي المتحركة أو الأجهزة المساعدة
منحدرات بديلة عن السلالم: لتسهيل الوصول إلى المباني.
مصاعد مجهزة: بأزرار منخفضة، وإشعارات صوتية أو برايل.
مواقف سيارات مخصصة: قريبة من مداخل المباني مع إشارات واضحة.
دورات مياه مهيأة: تتضمن مقابض دعم ومساحة كافية للحركة.
مكاتب وأثاث قابل للتعديل: يناسب مختلف احتياجات المستخدمين.
تأمين طبي 2-
3- بيئة عمل مشجعه
- قنوات تواصل مفتوحة: لتلقي الاقتراحات والشكاوى وضمان تلبية احتياجات الموظفين
- التوعية والتدريب
المهارات المطلوبة:
- مهارات التواصل الفعّال
- التنظيم والتخطيط
- إدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج الأوفيس
- التحدث والكتابة بلباقة (يفضل إجادة اللغة الإنجليزية)
متطلبات الوظيفة:
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية
- الالتزام بالمظهر المهني والسلوك الإيجابي
شهد اعاقة معتمد من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
