يتولى مسئولية مقابلة الموظف المستقيل ويقيم معه حوارا حول اسباب ترك العمل وما هي المشكلات التي تعيق استمراره بالعمل وسبل العلاج ويعد تقريراً خاصاً بكل حالة.
تنظيم الاجتماعات مع الموظفين الذين ينوون الاستقالة للتحقق من أسباب تركهم العمل وتحسين بيئة العمل ومعالجة القضايا المختلفة.
رصد أداء الموظفين والعمل على تحسين أدائهم وتطوير مهاراتهم ومتابعة تنفيذ السياسات والإجراءات المعتمدة.
التحدث مع الموظفين الذين يرغبون في الاستقالة وفهم الأسباب والعوامل التي دفعتهم إلى اتخاذ هذا القرار.
المهارات
يتمتع بمهارات التواصل واللباقة في الحديث.
القدرة على التأقلم والتعلم السريع في بيئة العمل.
القدرة على اكتساب المعرفة والتكيف بسرعة في بيئة العمل.
القدرة على التفاوض مع العملاء وحل مشاكلهم بفعالية.