موظف استقبال

!-الترحيب بالنزلاء

2-تسجيل الدخول والخروج

3-ادارة الحجوزات

4-التعامل مع الشكاوي والاستفسارات

5-تنسيق الخدمات 

6- ادارة عمليات الدفع

7-الاشراف على طاقم الاستقبال

8- الالتزام بالمعايير الامنية

9-الاشراف على تنضيق الغرف

10-متابعة تجهيزات الغرف

11-التنسيق مع فريق الصيانة

12-التحقق من معايير الجودة

13-ادارة المغزون والمستلزمات

14-تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام على موظفين الفندق

15-متابعة طلبات الضيوف 

16-التاكد من سلامة النزلاء