استقبال الضيوف وتسجيل الدخول والخروج.الإجابة على استفسارات الضيوف وحل مشاكلهم.الحجز والتنسيق لخدمات الفندق.تقديم معلومات عن الفندق والمنطقة المحيطة.إدارة اكسل الحجوزات وتحديثه بانتظام.
المهارات
مهارات قيادية: القدرة على إدارة فريق وتوجيهه لتحقيق الأهداف.مهارات خدمة العملاء: القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود وحل مشكلاتهم.مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع مختلف الأطراف.مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم العمل وتحديد الأولويات.مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة واتخاذ القرارات السريعة
