الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي.متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بشكل فعال.رفع طلبات الصيانة والتنسيق مع الأقسام ذات العلاقة.تقديم تجربة مميزة للعملاء تعكس رؤية وأهداف الشركة.
المهارات
إجادة استخدام برامج الحاسوب وتطبيقات خدمة العملاء (مثل أنظمة CRM).مهارات ممتازة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التواصل الحديثة.قدرة عالية على التواصل الفعّال مع العملاء وحل المشكلات.مهارات تنظيمية وإدارية جيدة.سرعة في التعلم والتكيف مع بيئة العمل.
بدأت شركة العوالي للتطوير العقاري من عام ۲۰۱۱ حيث قادها الشغف والالتزام تجاه تحسين حياة الإنسان، وقامت بتوسيع آفاقها ومشاريعها لتشمل العديد من مدن المملكة، تتوق العوالي التميز في القطاع العقاري عبر إنشاء وتخطيط وعمران
مستقبل الأجيال القادمة
