فهم تفصيلي لكل المنتجات والخدمات التي يقدمها المحل.القدرة على شرح المواصفات التقنية والمزايا للعملاء.الرد على التساؤلات أو الشكاوى بطرق تقنع العميل.عرض بدائل للعملاء لتجنب فقدان العميل المتابعة مع العملاء المحتملين لضمان تحقيق المبيعات
المهارات
التحدث بوضوح، الإنصات باهتمام، والرد بأسلوب جذاب.تحويل رغبة العميل إلى قرار شراء بمهارة وثقةفهم عميق للمنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة ومقنعةمعرفة الوقت المناسب لإتمام البيع بطريقة حاسمةالتعامل مع مختلف أنواع العملاء وتغيير الأسلوب حسب الحاجةتنظيم الأولويات لضمان تحقيق الأهداف اليومية والشهريةتحويل اعتراضات العملاء إلى فرص لإتمام البيعالحفاظ على الأداء العالي لتحقيق التارجت مهما كانت الظروفإيجاد طرق جديدة لجذب العملاء وزيادة المبيعاتالشغف بالبيع والقدرة على الإقناعالمثابرة لتحقيق التارجت مهما كانت التحدياتمظهر احترافي وسلوك مهذبالتحفيز الذاتي والتطلع للنمو