مراقب ميداني

مراقب ميداني

• رصد/ تنسيق الحركة وتخصيص شكوى العملاء لتحقيق أقصى قدر من رضا العميل بكفاءة عالية.
• تنفيذ متطلبات النظام ضمن إدارة الشركة, والجودة والسلامة.
• التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان أن يتم حل جميع شكاوى العملاء في الوقت المناسب وتتخذ الإجراءات الصحيحة لذلك.
• حل جميع شكاوى وبلاغات العملاء في الوقت المناسب.
• تنفيذ المهام المطلوبة من تسديد البلاغات المسندة للصيانة الوقائية للشبكات والمناهل ومحطات التقوية وقيادة المركبة المعدة لأداء العمل.
• رصد وتنسيق الحركة وتخصيص شكوى العملاء لتحقيق أقصى قدر من رضا العميل بكفاءة عالية القدرة على التعامل وإدارة فريق العمل, وإدارة موقع العمل..