https://bayt.page.link/v1TUmrkCw1dqRip19
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا للوظائف المشابهة

الوصف الوظيفي

  • Receives walk-in customer's requesting for appointment booking and other inquiries; meet and greet.
  • Provides customers with vehicle status information when needed.
  • Provide customer service by appropriately answering all email and inbound phone service appointments
  • Utilize professional communication skills to build rapport with customers, promote products and services, and increase the AAM'S brand images
  • Handles customer requests and complaints with professionalism & integrity. Guiding customers in the reception
  • Refers dissatisfied customers to the appropriate individuals for resolution, when necessary.
  • Contacting customers regarding open recalls, special order parts installation, and customer loyalty calls.
  • Carries out any other relevant assignments requested by the direct supervisor.
  • Serve as the information and communication center for Mechanical and Body Shop and coordinate between workshops.
  • Customer handling ,supporting service advisors to deliver their vehicles .
  • Quality Gate form preparation as per TMC regulation.
  • Preparing Estimation reports on daily basis ,contacting Cash customers for their appointment .
  • CRM cases follow up and closing .
  • Maintain Excel spreadsheets to monitor and measure individual performance and productivity.
  • Maintain customer database, inputting, updating and modifying information as needed.
  • Collecting of all financial and non-financial data from finance and other departments/branches for preparation of monthly report/MIS etc.
  • Orders and maintains office supplies and use office equipment to perform daily activities;
  • Keeps file records in a well organized manner and keep the office area clean and tidy;

تفاصيل الوظيفة

منطقة الوظيفة
قطر
قطاع الشركة
وكلاء السيارات
طبيعة عمل الشركة
صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي
الخدمات المساندة
نوع التوظيف
غير محدد
الراتب الشهري
غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة
غير محدد

المرشح المفضل

الجنس
ذكر
الشهادة
بكالوريوس/ دبلوم عالي

هل تحتاج لمساعدة في إضافة الكلمات المفتاحية المناسبة لسيرتك الذاتية؟

اطلب مساعدة الخبراء لكتابة سيرة ذاتية مميزة.

لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد التنبيهات الوظيفية المسموح بإضافتها والذي يبلغ 15. يرجى حذف إحدى التنبيهات الوظيفية الحالية لإضافة تنبيه جديد
تم إنشاء تنبيه للوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
تم إلغاء تفعيل تنبيه الوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.