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الوصف الوظيفي

CDI - Responsable Facturation Fixe B2B

Responsable Facturation Fixe B2B



ref :CMAR654 | 08 janv. 2025
date limite de candidature : 19 janv. 2025
sidi maarouf - Maroc

votre rôle



🎯Votre mission, si vous l'acceptez…:
Piloter le processus de facturation fixe Retail, de l’activation à l’envoi de la facture finale Piloter le processus de facturation fixe Wholesale Analyser et diagnostiquer les évènements à risque avant clôture de la facturation Alerter sur les incohérences affectant la facturation Piloter la partie Facturation et l’adapter aux différentes opérations de modifications ou migration du système billing (SIRIO / BSCS et CCU à venir) Monitorer la facturation des services hors catalogue. Assurer le C.A Analyser les fluctuations facturation du parc, communiquer les principales variations du C.A Interagir avec Marketing, DTF, Commercial, DSII, pricing pour offrir une vision claire au Management Adapter le format de facture aux exigences client Solutionner les réclamations et demandes clients

votre profil



🔑 Votre profil nous intéressera si…:
Vous avez un sens aigu du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais Vous avez l'aptitude à collaborer avec les départements comptables, commerciaux et service client pour garantir une gestion fluide des factures Vous êtes analytique, rigoureux et disponible Vous faites preuve d'agilité, d'audace et de responsabilité

compétences



Gestion de deux cycles de facturation Gestions des données facturations sur BSCS, SIRIO Diversité des canaux de traitement (Business Object, CRM, Orange shop, WF avoirs, gratuités .etc) Diversité des interlocuteurs B2B/B2C (DSI, Commerciaux, Marketing, Expérience client, Finance…etc)

entité



Direction Relation Clientèle Entreprises

contrat



CDI

Seules vos compétences comptent



Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

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