Bayt.com
https://bayt.page.link/emTLcuhxniBrZad99
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا للوظائف المشابهة

الوصف الوظيفي

The core task of the IT Coworker is to ensure uninterrupted and efficient service be provided to the users and coworkers.

  • Ensure all IKEA IT applications / IKEA Business Tools in the store functioning well
  • Support IKEA coworker’s application like Navision , SMGF, DOMS, POS, PTAG,etc related issues.
  • Interact with business super users and get feed back/ requirements to improve application performance.
  • Maintain and Monitor all application tools.
  • Monitor daily backups of Application and SQL Databases. Troubleshooting and making sure to check if any failure of backups.
  • Monitoring and registering all the application related support for audit purposes in Support/ Helpdesk.
  • Perform preventive maintenance and routine monitoring to include creation and follow-up of applications
  • Take necessary decisions and actions to solve issues, as well as prioritize issues according to business needs, and know when and how to escalate an issue in the support chain
  • Documentation of all process and procedure.
  • Preparing business case for proposed solutions.


المهارات

  • Upto 3 years’ experience in a similar role.
  • IT Related Bachelor Degree or computer diploma / certificate. 
  • Communication skills should be very clear in both written and spoken.
  • Strong identification with the IKEA culture and values
  • High interest in home furnishings, people´s life at home and the IKEA range
  • Understand Computers ,Network and Hardware fundamentals.
  • Excellent troubleshooting and problem-solving skills
  • Operational and procedural knowledge of Navision, DOMS,SMGF and Ecommerce
  • Understanding of User experience and User Journey.
  • Knowledge of troubleshooting different IKEA Business Tools
  • Experience of working in a customer-focused service industry
  • Up to date knowledge of market trends on different applications which support IKEA Business.
  • Able to handle simultaneous issues during peak times and capabilities to resolve them on time.


تفاصيل الوظيفة

منطقة الوظيفة
المغرب
قطاع الشركة
البيع بالتجزئة وبالجملة
طبيعة عمل الشركة
صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي
تكنولوجيا المعلومات
نوع التوظيف
دوام كامل
الراتب الشهري
غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة
1

المرشح المفضل

عدد سنوات الخبرة
الحد الأدنى: 2
تحميل... أرسل إلى صديق قم بإضافة رسالة تعريفية جديدة إتمام الإستبيان
ايكيا - غير ذلك logo
ايكيا - غير ذلك
متابعة الغاء المتابعه

IKEA - Al Homaizi Limited is the franchise rights owner for IKEA , the biggest furniture retailer in the world . We operate in Kuwait, Jordan and Morocco.  Our keywords are Home, People, Happiness, Development, Leadership, Inclusion & Diversity, All with Passion! Join us to bridge your dreams and unique ideas within an organization that believes in People !

أظهر بيانات الشركة

هل تحتاج لمساعدة في إضافة الكلمات المفتاحية المناسبة لسيرتك الذاتية؟

اطلب مساعدة الخبراء لكتابة سيرة ذاتية مميزة.

مساعدة
لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد التنبيهات الوظيفية المسموح بإضافتها والذي يبلغ 15. يرجى حذف إحدى التنبيهات الوظيفية الحالية لإضافة تنبيه جديد
إدارة
تم إنشاء تنبيه للوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة
تم إلغاء تفعيل تنبيه الوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة