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Gestionnaire Technique Back Office (h/f) – North & West Africa
Au sein du service GDN (Global distribution Network) qui travaille via des Distributeurs sur le périmètre North & West Africa en maitrisant l’aspect technique, financier et logistique des affaires.
Otis développe son activité et recherche un(e) Gestionnaire Technique Back Office (H/F/X) pour intégrer notre périmètre North & West Africa.
Votre rôle est d’assurant le support back-office des chefs de projets techniques au sein du GDN.
Missions principales :
Au sein de l’équipe, vos principales missions seront :
Gestion des commandes
Traitement des demandes d’AMT pour du matériel sous garantie
Vérification de la conformité des dossiers aux règles de l’entreprise
Relation avec les distributeurs à distance
Réaliser des dashboards et fichiers de synthèse sur PowerBI
Communiquer de manière proactive avec les clients externes et internes OTIS pour une bonne exécution de la commande
Travailler en support avec les chefs de projets avec GDN Freight Forwarder et les clients pour l’expédition du matériel sur les pays de destination
Traiter les PUI (Product Upgrade Instructions) liés aux produits et s’assurer de leur bon suivi
Assurer la coordination entre le département IT et les distributeurs pour faciliter l’accès aux différents outils informatiques en place
Profil :
Vous êtes issu(e) d’une formation technique Bac+2/+3 et avez une appétence pour la technique
Vous avez de solides compétences en communication écrite et verbale pour répondre efficacement aux attentes des clients internes et externes
Maitrise fluide du français et de l’anglais
Aisance avec les outils informatiques
Nous recherchons une personne motivée par l'excellence, enthousiastes à l'idée d'innover et désireuses de faire la différence. Si cela vous ressemble, vous êtes au bon endroit !
Qu’avons-nous à vous offrir ?
Nous vous offrons une fonction dans une entreprise internationale leader sur son marché, à taille humaine au Maroc, dans une ambiance familiale et bienveillante.
Vous pouvez compter sur un salaire attractif, un 13ème mois, une prime annuelle et 26 jours de congé.
Est-ce le job avec un grand J pour vous ?
Nous aidons nos équipes à atteindre leur plus haut potentiel.
Nous créons une culture inclusive qui encourage et favorise la diversité nécessaire pour innover et se développer dans un monde plus grand, plus rapide et plus intelligent.
Ensemble, nous façonnons nos carrières, notre environnement de travail, nos industries et notre monde pour bâtir un avenir hors du commun.
Vous aimez rencontrer des gens différents et d’avoir des journées de travail tous les jours différentes ?
N’hésitez pas et faisons connaissance !
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with aproven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovativeglobal industry leaderwith a resilient business model. You’llbelong to a diverse,trusted,and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.
We provideopportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.We are guided by our values that we call ourThree Absolutes –prioritizing Safety, Ethics, Qualityin all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.
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