détail de l''annonce - Commercial en acquisition et paiement électronique

Nous recrutons pour le compte de notre filiale LANA CASH des commerciaux commerciaux en acquisition et paiement électronique (TPE, MPOS, SOFTPOS et Paiement en ligne) rattachés à la Direction Commerciale (Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir, Tanger et Fès) :

Missions :

• Coordination et suivi du traitement du dossier contrat envoyé au siège conformément aux SLA fixés.
• Installation-Formation des clients autour des TPE, MPOS, SOFT POS et Paiement en ligne.
• Animation des partenariats signés avec les différentes branches commerciales.
• Animation du portefeuille dans l’objectif de fidéliser les clients et promouvoir les paiements électroniques.
• Suivi de l’activité des TPE installés (nouveaux et stock) et récupérer les TPE inactifs selon les critères fixés par Lanacash.
• Prospection et affiliation des nouveaux clients (TPE, MPOS, SOFT POS, ECom, paiement de factures, DCC ou tout autre produit ou service lancé par Lanacash) selon la cible et les objectifs fixés par la direction commerciale ;
• Prospection de nouveaux partenariats de proximité permettant le développement du portefeuille clients;
• Installation des équipements de paiement et respect des consignes;
• Animation du partenariat signés afin de suivre les réalisations ;
• Animation du portefeuille de clients dans l’objectif de fidéliser les clients et promouvoir les paiements électroniques.
• Suivi de l’activité des équipements installés (nouveaux et stock) et récupérer les TPE inactifs selon les critères fixés par la Direction commerciale.
• Toute autre action commerciale permanente ou ponctuelle affectée par la Direction Commerciale (salon, animation chez un client ou un réseau de clients, fiabilisation base de données…)

• Expérience : 3 ans dans un service commercial ou service client dans le domaine des paiements électroniques.
• Formation :  Bac + 3 en commerce et gestion, techniques de vente, commerce et marketing…
• Compétences : maîtrise de la monétique, maîtrise de la gestion de la Relation Client, maitrise des techniques de vente, développement et maintien d’un réseau professionnel, capacité de négociation, capacité d'analyse et de reporting avec des KPI, connaissance parfaite des produits et services, maitrise des outils informatiques (CRM, PPT, Excel…)
• Qualités : Bonne élocution, qualité de persuasion, présentable, Esprit d’équipe, souriant, très bon sens du contact, bonne organisation, sens de la rigueur et respect des procédures, bonne qualité rédactionnelle, réactivité et disponibilité, patience et empathie…