Conçu dans un style contemporain, l'hôtel 5 étoiles Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est un espace de calme et de volupté au milieu d'un somptueux jardin avec vue sur les montagnes de l'Atlas.
Description du poste
Développer et assurer le suivi commercial de son portefeuille
Mise en place de contrats corpos conjointement avec le RM,
Travailler en collaboration avec l’équipe communication et RM pour la conception des package et des offres
Présence sur terrain avec les groupes VIP (pauses, déjeuner.) afin de suivre la qualité des prestations.
Connaître parfaitement l'offre séminaire et réunions de l'hôtel ainsi que les conditions tarifaires qui s'y rattachent
Contrôler la qualité des prestations offertes et vérifier qu'elles sont bien conformes au cahier des charges établi avec le client
Assurer une veille concurrentielle permanente et prospecter des nouveaux clients
Élaborer un plan d'action commerciale en cohérence avec la vision et la politique marketing/ commercial du groupe ACCOR et du propriétaire
S’assurer directement de la satisfaction client
Qualifications
Master/ MBA en Management hôtelier / Commercial ou équivalent.
Expérience confirmée en hôtellerie de luxe.
Bonnes capacités communicationnelles et rédactionnelles
Bonne maitrise de l’outil informatique et du PMS
Connaissance en stratégie commerciale et promotionnelles
Connaissance du business et de l’industrie touristique (Tendance, concurrence et pratiques.
