استخدم التطبيق
الرئيسية
البحث عن وظائف
البحث عن وظائف
تصفح الوظائف بحسب
قطاع الشركة
الدولة أو المدينة
الشركات المُعلنة عن وظائف
وظائف المستوى التنفيذي
فرص عمل من المنزل
الرواتب
إنشاء سيرتك الذاتية
المدونة
نصائح البحث عن عمل
السيرة الذاتية المميزة
المقابلات وعروض العمل
تطوير المسيرة المهنية
أبحاث سوق العمل
ركن أصحاب العمل
البيانات الصحفية
خدمات السيرة الذاتية
خدمات السيرة الذاتية
الترقية الى بريميوم
المزيد
دخول
تسجيل
تسجيل
لأصحاب العمل
خدمات بيت.كوم
بيت.كوم
شغيل
التخصصات
التعليم
الشركات
الرواتب
الأشخاص
مدونة
بودكاست
English
استخدم تطبيق بيت.كوم
تلقَ الرسائل مباشرة من خبراء التوظيف من خلال ميّزة المحادثة الفورية الجديدة!
حمّل الأن
اختر الموقع
جميع المواقع
الأردن
الأردن - عمان
الإمارات العربية المتحدة
الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
الإمارات العربية المتحدة - عجمان
الإمارات العربية المتحدة - العين
الإمارات العربية المتحدة - دبي
الإمارات العربية المتحدة - الفجيرة
الإمارات العربية المتحدة - رأس الخيمة
الإمارات العربية المتحدة - الشارقة
البحرين
البحرين - المنامة
الجزائر
العراق
العراق - بغداد
الكويت
الكويت - الكويت
المغرب
المغرب - الدار البيضاء
المملكة العربية السعودية
المملكة العربية السعودية - الدمام
المملكة العربية السعودية - الشرقية
المملكة العربية السعودية - جدة
المملكة العربية السعودية - الجبيل
المملكة العربية السعودية - الخبر
المملكة العربية السعودية - مكة المكرمة
المملكة العربية السعودية - المدينه المنوره
المملكة العربية السعودية - الرياض
الهند
اليمن
باكستان
تونس
تونس - تونس
سريلانكا
عمان
عمان - مسقط
قطر
قطر - الدوحة
لبنان
لبنان - بيروت
ليبيا
مصر
مصر - الإسكندرية
مصر - القاهرة
ابحث
https://bayt.page.link/Fe1KkhiMw4LvuYKb7
العودة إلى نتائج البحث
Contact Center Executive
Aramex
عمان
·
الأردن
قبل 23 يوم
2025/02/26
إتمام الإستبيان
التقديم على موقع الشركة
أرفق خطاب مع سيرتك الذاتية
إتمام الإستبيان
اطبع
التبليغ عن إساءة استخدام
شارك
البريد الإلكتروني
ماسنجر
واتساب
واتساب
تويتر
فيس بوك
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا للوظائف المشابهة
الوصف الوظيفي
Purpose of the Job
Job Description
Providing excellent customer service by answering inquiries, resolving issues, and addressing concerns.
Gaining a deep understanding of the company's products or services to effectively assist customers and provide accurate information.
Communicating clearly and professionally with customers, colleagues, and supervisors, and actively listening to customers' needs.
Identifying and resolving customer problems and complaints while following company policies and procedures.
Accurately recording customer information, interactions, and transactions in the company's database or CRM system.
Efficiently managing call time and ensuring prompt response to customer inquiries.
Continuous Learning: by keeping up to date with product or service knowledge and participating in ongoing training programs.
Meeting performance metrics and targets, such as call handling times, quality scores, as specified by the employer.
Providing regular reports and feedback to supervisors on customer trends, issues, and suggestions for improvement.
Job Responsibilities - Experience and Education
Bachelor's or equivalent is the minimum educational requirement.
Strong verbal and written communication skills
A customer-focused attitude, patience, empathy, and the ability to manage challenging customer interactions.
Problem-Solving Abilities.
Adaptability to change.
Shift Flexibility (including evenings, weekends, and holidays)
Ability to work under pressure.
A medium to high typing speed is required.
Leadership Behaviors
Skills
التقديم على موقع الشركة
أرسل إلى صديق
إتمام الإستبيان
تلقي وظائف مماثلة
تلقي وظائف مماثلة
أرفق خطاب مع سيرتك الذاتية
أرسل إلى صديق
تلقي وظائف مماثلة
تلقي وظائف مماثلة
حفظ
اطبع
التبليغ عن إساءة استخدام
قارن ملفك الشخصي مع المتقدمين الآخرين
إلغاء
إلغاء
لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد التنبيهات الوظيفية المسموح بإضافتها والذي يبلغ 15. يرجى حذف إحدى التنبيهات الوظيفية الحالية لإضافة تنبيه جديد
إدارة
تم إنشاء تنبيه للوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة
تم إلغاء تفعيل تنبيه الوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة