الوصف الوظيفي
إدارة العمليات اليومية:
- إشراف ومتابعة العمليات اليومية للتشغيل وضمان سير العمل بكفاءة وفاعلية.
- تطوير وتحسين العمليات التشغيلية لزيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف.
- التنسيق بين الفرق المختلفة لضمان التنسيق السلس بين عمليات الإنتاج أو تقديم الخدمات.
إعداد وتحليل تقارير التشغيل:
- إعداد تقارير تشغيل دورية توضح الأداء والنتائج مقارنة بالخطط المقررة.
- مراقبة المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) وتحليلها لتحديد الفرص لتحسين الأداء.
- تقديم تقارير عن الانحرافات في الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
إدارة فرق العمل:
- قيادة وإدارة فرق التشغيل وتنظيم العمل بينهم لضمان تحقيق أهداف التشغيل.
- إجراء التوجيه والإشراف على الموظفين في القسم، وتقديم التدريب اللازم لتحسين مهاراتهم.
- تحديد احتياجات الفريق من الموارد البشرية والتأكد من التوزيع الأمثل للمهام.
تحسين كفاءة العمليات:
- تحديد الفرص لتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تطوير الإجراءات وتقنيات العمل.
- تطبيق حلول تكنولوجية مبتكرة لتحسين الإنتاجية وتقليل الفاقد والعيوب.
- تنفيذ معايير الجودة والسلامة في جميع عمليات التشغيل.
إدارة الصيانة والموارد:
- التنسيق مع فرق الصيانة لضمان صيانة المعدات بشكل دوري وتقليل فترات التوقف غير المخطط لها.
- متابعة استهلاك الموارد مثل المواد الخام والطاقة والموارد البشرية وتحديد احتياجات الإمداد.
- ضمان توفر المواد اللازمة لجميع العمليات التشغيلية بشكل مستمر.
إدارة الميزانية والتكاليف:
- إعداد ومتابعة ميزانية التشغيل والتأكد من الالتزام بالتكاليف المحددة.
- مراجعة التكاليف التشغيلية والعمل على تقليل الفاقد وزيادة الكفاءة المالية.
- تقديم التوصيات للإدارة العليا بشأن تحسين التكلفة وزيادة الربحية.
التفاعل مع الإدارة العليا والعملاء:
- التواصل المستمر مع الإدارة العليا للإبلاغ عن التقدم المحرز والتحديات التي تواجه العمليات التشغيلية.
- التعامل مع العملاء (إذا كانت هناك حاجة) لضمان رضاهم وضمان تسليم المشاريع أو الخدمات في الوقت المحدد.
- حضور الاجتماعات والتنسيق مع الإدارات الأخرى لتحقيق أهداف الشركة.
الامتثال للوائح والمعايير:
- التأكد من التزام جميع العمليات التشغيلية باللوائح المحلية والدولية والمعايير البيئية والسلامة.
- تقديم توصيات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تلتزم بأعلى المعايير لضمان جودة العمليات.
إدارة المخاطر:
- تحديد المخاطر التشغيلية المحتملة ووضع خطط طوارئ لإدارتها.
- ضمان أن تكون جميع العمليات التشغيلية مرنة وقادرة على التكيف مع التحديات الطارئة.
المهارات
درجة البكالوريوس في الهندسة (مدني، ميكانيكي، كهربائي، صناعي، أو تخصص ذي صلة).
- مهارات قيادة وإدارة فرق العمل.
- قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً على التحليل.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
- إلمام باستخدام أدوات وبرامج إدارة العمليات مثل ERP أو برامج التحكم في الإنتاج.
- معرفة بتقنيات إدارة الجودة والسلامة.
- إلمام بأدوات تحليل البيانات وتقارير الأداء.
- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في بيئة عمل سريعة.
- مهارات حل المشكلات بشكل مبتكر.
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
