السيرة كارين حائزة على شهادة في الإدارة العامة من جامعة سيدة اللويزة ولديها سنوات عدة من الخبرة في مجال الموارد البشرية. إن كارين، في منصبها الحالي في مقرّ شركة سيلكور، هي المسؤولة عن التوظيف للمناصب العليا. وأحد أهم إنجازاتها في "سيلكور" هو قيامها بتوظيف أكثر من 100 شخص للمناصب الشاغرة في لبنان والخارج. وتعزو كارين نجاحها في مجال الموارد البشرية الى قدرتها على تحديد المرشح الأنسب والأمثل للوظيفة بحماس وشغف
الأسئلة كيف تجدين الحياة والعمل في لبنان؟ أعتقد أنه لمن الرائع أن أعمل وأقيم في البلد عينه. في الواقع، لقد منحني العمل لدى شركة "سيلكور" فرصة توظيف المرشحين من بلاد مجلس التعاون الخليجي وموظفين للعمل في بلاد مجلس التعاون الخليجي. فقد منحني ذلك فرصة التعرف على مختلف الثقافات وطرق التفكير. فأنا أشعر بأنني قادرة على التواصل مع معظم المرشحين نظراً لتشابه العقلية وثقافة العمل. كما أنني محظوظة كوني أعمل في البلد حيث يسكن كل من أهلي وأصحابي وأقاربي ، مما يعني أنني أحصل على الدعم الذي أحتاج اليه في الوقت المنسب
كيف تصفين يوم عادي في العمل؟ كل يوم يختلف عن اليوم الذي سبقه. فما إن أصل الى مكتبي، ابدأ بإعداد لائحة بالأمور والمهمات التي يتعين علي القيام بها في خلال اليوم. وغالباً ما تتضمن تلك اللائحة حوالى 5 أضعاف المهمات التي أتمكن من تحقيقها في خلال يوم عمل واحد ولكن لا ضرر من الطموح العالي. وما إن أنتهي من إعداد لائحة الأعمال، أبدأ بالبحث عن مرشحين محتملين لفروعنا في كافة أنحاء منطقة الشرق الأوسط وافريقيا الشمالية. وبالإضافة الى المقابلات التي أجريها على الهاتف والمقابلات الحية، يتعين علي حضور المعارض المهنية وإجراء تقييم لكافة الموظفين. وفي نهاية اليوم، أتأكد من اتمام 80% على الأقل من المهام المذكورة في القائمة
ما هو أكبر تحدي مهني بالنسبة اليك؟ في الواقع، ان أكبر تحدي مهني بالنسبة الي هو مساعدة الموظفين على النمو وتطوير أنفسهم على الصعيد المهني بشكلٍ مستمر بالإضافة الى تعزيز مهاراتهم
ما هي أهم صفة تبحثين عنها لدى الموظفين الجدد؟ عندما أقوم بتوظيف مرشحين جدد أتبع القاعدة التالية : قم بتوظيف السلوك وتدريب المهارات
ما هو التحدي الأكبر الذي تواجهينه خلال عملية التوظيف؟ نحن نبحث عن مرشحين يتمتعون بمهاراتٍ معينة لذا فإن عدد الكفاءات محدود جداً. انه لتحدٍ بالنسبة الي أن أبحث عن مرشحين يتمتعون بتلك المهارات الفريدة. كما أنني أسعى جاهدةً الى إيجاد المرشحين المستعدين للعمل في منطقة الخليج حيث تقع مختلف فروع شركة "سيلكور" وهنا تكمن الصعوبة
ما هو أفضل جزء في عملك؟ عندما تكتشف أنك قدمت شيئاً ثميناً للشركة ووجدت الأشخاص المناسبين للوظيفة المناسبة. فإن رؤيتهم يتطورون مع تطور الشركة يفرحني جدا. بالإضافة الى ذلك، فأنا فخورة بالثقة العالية التي أملكها تجاه المرشحين الذين أختارهم وبخاصة عندما أراهم يتطورون ويتقدمون على الصعيد المهني والشخصي على حدٍ سواء
ما أبرز ما حصل معك في خلال مسيرتك المهنية في الموارد البشرية؟ إن أفضل ما حصل معي هو فرصة توظيف المرشحين لمختلف فروع "سيلكور" في منطقة الشرق الأوسط وافريقيا الشمالية. بالإضافة الى رؤية كل من الشركة وفريق العمل يتوسع ويتطور تدريجياً
ماذا تقرئين لكي تواكبي آخر التطورات في مجال عملك؟ أحاول أن أبقى على إطلاع بآخر التطورات من خلال تخصيص بضع ساعات في اليوم لتصفح المواقع الإلكترونية الخاصة بالموارد البشرية وقراءة آخر الأخبار والتطورات
بم تنصحين الأشخاص الذين يودون العمل في مجال الموارد البشرية؟ إن كنت تتمتع بالشغف والحماس لمجال الموارد البشرية وإن كنت تبحث عن مهنة مليئة بالتحديات وتشعرك بالرضى، فمنطقة الشرق الأوسط هي الأنسب بالنسبة اليك. كما انك ستحتاج الى الدافع والطموح من أجل التعامل مع الآخرين والإيمان بإمكانياتهم
كيف تجدين الشرق الأوسط كمكان لممارسة مهنة الموارد البشرية؟ نظراً الى أن منطقة الشرق الأوسط تعتبر سريعة التطور وأن الشركات أصبحت مهمة وتتفهم أهمية ممارسات الموارد البشرية الفعالة فقد تم استثمار الكثير من الجهود والعمل مؤخراً من أجل تحسين ممارسات الموارد البشرية في المنطقة
ان حصلت على عصا سحرية تمكنك من القيام بتطور هام في مكانٍ معين خاص بممارسات الموارد البشرية في جميع أنحاء العالم، ماذا كنت لتغيري؟ إن حصلت على عصا سحرية فسأستخدمها من أجل تحقيق المساواة بين الرجل والمرأة حيث أن عدد الرجال لا يزال يفوق عدد النساء بنسبة كبيرة في ما يتعلق بالمناصب الكبيرة في كافة المجالات. لذا فأنا أحاول تسليط الضوء على فكرة تمكين المرأة ومنحها الإهتمام اللازم والذي تستحقه كقوة عاملة. أنا أعمل في شركة تبلغ نسبة النساء العاملات فيها 99% ، أنا محاطة بمجموعة من النساء الطموحات واللواتي يعملن بمحبة وشغف. فشركة "سيلكور" كبرت وتوسعت نتيجة لقوة النساء العاملات فيها ومثابرتهن