من هي لبنى عز الدين؟
لبنى عز الدين هي رئيسة جمعية "سند"، منظمة متخصصة بالرعاية الانسانية في لبنان وعضوة فعّالة في مجلس الادارة فيها. لبنى أردنية الأصل وتحمل الجنسية اللبنانية، كما أنها تتمتع بعشرين سنة من الخبرة في مجال تنمية الشباب وحمايتهم مع وكالات الامم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية والمنظمات الأخرى التي تعمل في هذا المجال. تم تعينها في عام 2013 مديرة تنفيذية لجمعية منتور العربية، منظمة اقليمية في بيروت تهدف الى الوقاية من المخدرات.
لبنى حاصلة على درجة البكالوريوس في علم النفس من الجامعة الأردنية، وعملت كمتطوعة مع الأطفال والشباب ذوي الاعاقة الجسدية في خلال أيامها الأولى في الجامعة.
كرّست لبنى وقتها مؤخراً لتأسيس جمعية "سند" وتطويرها، وهي منظمة متخصصة بالرعاية الانسانية، تقدم الدعم الطبي، والاجتماعي والنفسي مجاناً للمرضى الميؤوس من شفائهم ولعائلاتهم في منازلهم.
1. ما هي الأسباب التي دفعتك لتأسيس جمعية "سند"؟
أصبيت أميب السرطان منذ 14 عاماً، وتم علاجها في الأردن لمدة 3 سنوات، ولكن الطبيب المشرف على علاجها أخبرنا بأن شفائها أمر في غاية الصعوبة.
تعرضنا الى صدمة كبيرة فور تلقينا الخبر، ونصحنا الطبيب باستشارة جمعية "الملاذ". كانت هذه الجمعية أول جمعية في العالم العربي تهدف الى تقديم الرعاية الانسانية ولكننا لم نكن نعلم بوجود خدمات مماثلة. في الواقع، قدمت لنا هذه الجمعية الدعم الذي نحتاجه من منزلنا، وبفضلها لم تشعر والدتي بأي ألم في خلال الاشهر الأخيرة من حياتها، اذ كانت تشعر براحة وسعادة كبيرة.
لقد ألهمتني جمعية الملاذ لتأسيس جمعية خاصة بي ومساعدة المرضى الآخرين وعائلاتهم. وبالتعاون مع مجموعة من الأصدقاء، استطعنا تأسيس جمعية مماثلة في لبنان. وفي عام 2010، تم تأسيس جمعية "سند"، منظمة متخصصة بتقديم الرعاية الإنسانية في لبنان. يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات حول هذه الجمعية من خلال زيارة موقعها الالكتروني: www.sanadhospice.org.
2. ما هي أهم الدروس التي تعلمتها في خلال عملك في مجال الخدمة الاجتماعية؟
أفضل وأهم الدروس الي تعلمتها:
استغل جميع الفرص المتاحة أمامك. جميع الفرص المتاحة أمامكمفيدة ومهمة، وقد تساهم بشكل كبير في تطوير منظمتك.
احصل دوماً على نصائح فريقك. ليس من السهل تبني هذه الأسلوب، الا أنالأفكار والآراء التي يقدمها فريق عملك مهمة الى حد كبير ولا تقدر بثمن.
كن واقعياً. حدّد أهدافاً واضحة وصريحة، وتعامل مع كافة المشاكل الصغيرة والكبيرة، وتمسك بشغفك ولا تيأس.
تعلّم من نجاحات الآخرين. اطلع على أخبار المنظمات غير الحكومية الأخرى، وشاركهم نجاحاتهم وقدّم لهم يد العون عند الحاجة. في الواقع، يساعدنا ذلك بشكل كبير على تعزيز دورنا الاجتماعي كمجتمع مدني، كما أنه يعزّز وجودنا ويؤكد على الدور الذي نمثله.
كن متواضعاً. لا يوجد أمر أفضل من الشعور بالفخر عند تحقيق انجازات جديدة والنظر اليها على أنها أولى انجازاتك، وأنه لا يزال لديك طريقاً طويلاً لاجتيازه.
اختلط بالأشخاص المناسبين. لا تتنازل عن قيمك ومبادئك بهدف الحصول على المزيد من التبرعات. احرص على الاختلاطبالأشخاص الذين يتمتعون بالقيم التي تتمتع بها، والذين لديهم سمعة جيدة، والقادرين على مساعدتك على التقدم والتميّز وتجنب الاختلاط بالأشخاص السلبيين.
3. ما هي أكبر التحديات التي واجهتها في خلال عملك في هذا المجال؟
تعد جمعيات الرعاية الانسانية أمراً جديداً في العالم العربي، اذ يعد الموت من المواضيع المحظورة، فلا أحد يحب التحدث عنه أو مناقشة احتمالياته، اذ ينظر جميع الأشخاص الى هذه المرحلة من حياة المريض على أنها فترة يأس ووداع، ويكتفون بتقديم العلاج الى المريض الذي عادة ما يكون مؤلم ومزعج جداً.
يعد التعامل مع الأمراض الميؤوس من شفائها أمراً صعباً للغاية، اذ كنا نشعر بقلق كبير تجاه ردة فعل الأشخاص، والأطباء والممرضات حيال المهمة التي نقوم بها.
في الواقع، لقد واجهنا صعوبة كبيرة في خلال عملية التدريب، والتخطيط وتفهم المجتمع الذي يحيط بنا.
جمع التبرعات هو أكبرتحدٍ يواجهنا في هذا المجال، اذ تواجه معظم المنظمات غير الحكومية في لبنان التحدي عينه. لقد شهدت جمعيتنا تطوراً ملحوظاً، الا أنها ما زالت جمعية صغيرة تتطور بشكل بطيء. في الواقع، يوجد العديد من الجمعيات في لبنان تعمل في مجال الخدمة الاجتماعية، لذا نحن نواجه صعوبة كبيرة في جذب انتباه الأشخاص، والشركات وجمع التبرعات منها. الا أننا نسعى جاهدين منذ البداية للتطور والنمو، وقد شارفنا على الوصول الى مرحلة تسمح لنا بالتخطيط على المدى الطويل.
4. ما هي أفضل نصيحة تقدميها للمهنيين الذين يرغبون بمساعدة المرضى الميؤوس من شفائهم؟
يتعين عليك الإيمان بقدراتك، والتمتع برغبة قوية تجاه القيام بهذا العمل وبالطريقة الصحيحة. نحن نبدي اهتماماً كبيراً على الدوام بكرامة المرضى ونوعية حياتهم، اذ يعدّ هذان العنصران مهمان الى حد كبير ولا يجب التنازل عنهما مهما كلف الأمر، حيث يمكن معالجة المشاكل الأخرى مع مرورالوقت.
