رامي جرّار هو أخصائي تسويق متميز، ولد وعاش في الأردن، وهو حاصل على شهادة البكالوريوس في التسويق من الجامعة الأردنية. بدأ رامي مسيرته المهنية بالعمل في مجال التسويق في قطاع الاتصالات والسيارات، ومن ثم انتقل للعمل في مجال العلاقات العامة بعد انضمامه للعمل لدى TRACCS، شركة رائدة في الشرق الأوسط تعمل في مجال العلاقات العامة، حيث كان مسؤولاً عن تخطيط الأنشطة الخاصة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات والعلاقات العامة وتنظيمها وتنفيذها، بالاضافة الى ادارة الفعاليات الاجتماعية الخاصة بالشركة.
وبفضل معرفته وخبرته الواسعة في مجال العلاقات العامة، وتمتعه بشغف تجاه التكنولوجيا، انضم رامي الى Samsung Electronics Levant، الشركة العالمية الرائدة في مجال الالكترونيات الاستهلاكية.
يعمل رامي كمدير اتصالات وعلامة تجارية في Samsung Levant، وهو مسؤول عن الاشراف على العلاقات العامة والعلامة التجارية الخاصة بالشركة في بلاد الشام (سوريا، ولبنان، والعراق وفلسطين) والأردن حيث يوجد المكتب الرئيسي للشركة.
برنامج رامي:
7:00 – 8:00 صباحاً
أستيقظ باكراً على صوت المنبه! أبدي اهتماماً كبيراً بالطريقة التي استيقظ بها صباحاً، فهي تؤثر بشكل كبير على بقية يومي. واحرص دوماً على النوم لساعات كافية، فوظيفتي تتطلب الكثير من التركيز، لذا فشرب كوب من القهوة أساسي بالنسبة الي كونه يساعدني على التركيز بشكل أفضل! أتناول افطاراً صحياً وأستمع الى موسيقى حيوية. يمضي الوقت سريعاً! لذا استحم وارتدي ملابسي، ومن ثم أذهب الى العمل.
8:00 – 10:00 صباحاً
أطلع على جدول أعمالي وقائمة مهامي حال وصولي الى المكتب. في الواقع، أنا منشغل باستمرار اذ أستقبل مئات الرسائل الالكترونية يومياً، لذا احرص على انجاز هذه المهمة أولاً والاجابة على كافة الرسائل، ويستغرق ذلك حوالي ساعة. ان تحليل الشركات المنافسة يشكل جزءاً مهماً من مهامي اليومية، لذا احرص على قراءة الصحف والأخبار الالكترونية يومياً للاطلاع على أحدث المقالات، والمنتجات والاعلانات في منطقة بلاد الشام. ان السوق الالكتروني تنافسي للغاية، فارتكاب أخطاء بسيطة يؤثر بشكل كبير على العلامة التجارية الخاصة بالشركة ونسبة مبيعاتها. كما أطلع أيضاً على آخر الأخبار الاقتصادية، والسياسية والتكنولوجية المتعلقة بمجال عملنا. في الواقع، ان مواكبة آخر الأخبار الاقليمية والدولية هي الصفة التي تميّز مدراء العلامة التجارية.
أجتمع مع فريق التسويق حوالي الساعة 9:30 صباحاً لمدة نصف ساعة لمناقشة نتائج التقييم الخاصة بكافة الأنشطة التي أجريت مؤخراً. تتمثل مهمتي بتعزيز الابتكار في بيئة العمل، لذا أشجع فريق العمل على تقديم أفكار ابداعية لحل المشاكل والتميّز عن الآخرين.
10:00 صباحاً – 12:00 ظهراً
أبدأ بانجاز مهامي اليومية! أقوم في خلال هذا الوقت بالاطلاع على كافة الأنشطة الخاصة بالعلامة التجارية لضمان التزامها بالمبادئ التوجيهية الاقليمية والمحلية الخاصة بالشركة، كما أراقب القنوات الاعلامية وابحث عن فرص جديدة لتعزيز استراتيجية التواصل الخاصة بالشركة. وأتعاون مع فريق عملي لضمان تعزيز وجود الشركة على وسائل الاعلام الرئيسية ودعم علامتنا التجارية. ومن ثم أقوم باعداد الميزانية ومقاييس العائد على الاستثمار الخاصة بنفقات التسويق، بالاضافة الى قياس قيم العلامة التجارية ومكانتها.
12:00 – 1:00 ظهراً
أتناول الغذاء مع الموظفين في المكتب. أستغل هذه الفرصة للتحدث مع زملائي في العمل حول مواضيع خارج نطاق العمل وأمور الحياة المختلفة. في الواقع، تشجع بيئة العمل في شركة سامسونج على تحقيق التوازن بين الحياة المهنية والشخصية للموظفين، وهذا هو أفضل وقت لتحقيق ذلك.
1:00 – 4:00 ظهراً
أجتمع مع وكالات الاعلان والعلاقات العامة لمناقشة الأعمال الابداعية الحالية والمقبلة مثل الاعلانات التلفزيونية والصحف، والاعلانات الرقمية ووسائل الاتصال الأخرى. تقوم شركة سامسونج باجراء حملات أسبوعية لزيادة الوعي بمنتجاتها وعلامتها التجارية، وتتمثل مهمتي بالحفاظ على فاعليتها وضمان سيرها بانتظام.
4:00 – 5:00 مساءً
أبقى في المكتب لساعات طويلة في حال كان لدي مهام عدة. وأطلع على جدول أعمالي للتأكد من انجاز كافة المهام، والمسؤوليات والمواعيد، كما أوكل مهام اليوم التالي لفريق عملي. في الواقع، أواجه الكثير من التحديات في وظيفتي، فأنا أقوم بمهام عدة ومتنوعة، ولكن أكثر ما يجعلني أشعر بالسعادة في هذه الوظيفة هي رؤية الانجازات المتميزة التي أشكل جزءاً منها.وبعد انجاز كافة مهامي اليومية، أستعد للعودة الى المنزل.
6:00 – 11:00 مساءً
أخرج عادة مع أصدقائي في خلال هذا الوقت، فالعلاقات الاجتماعية تشكل جزءاً مهماً من وظيفتي. أتناول العشاء مع أصدقائي وأقضي وقتاً ممتعاً معهم بعد يوم عمل شاق. وكوني أعمل كمدير اتصالات وعلامة تجارية، أطلع باستمرار على بريدي الالكتروني حتى بعد ساعات العمل، الا أنني أحرص على الحفاظ على التوازن بين حياتي المهنية والشخصية! لذا ابقى أحياناً في المنزل لقضاء بعض الوقت مع عائلتي، أو مشاهدة الأفلام، أو لعب الورق أو التحدث مع عائلتي وقضاء وقتاً ممتعاً معهم.
أفضل نصيحة أقدمها للمهنيين الذين يرغبون بالعمل في مجال ادارة الاتصالات والعلامة التجارية هي التمتع بالفطنة والنباهة، والاطلاع على كافة الامور التي تجري في العالم. اذ يتعين عليهم تطوير علامتهم التجارية باستمرار، والاطلاع على آخر الأخبار العامة والأخبار الخاصة بالأنشطة التجارية المتعلقة بمنافسيهم المباشرين وغير المباشرين. في الواقع، يتعين على كافة الأشخاص التمتع بمهارات متميزة للنجاح في هذا المجال، اذ يتعين عليهم االتواصل بفعالية مع فريق عملهم، ومدرائهم، ووسائل الاعلام الخ. كما يتعين عليهم أيضاً التمتع بمعرفة جيدة حول وسائل الاعلام الحالية وأثر كل نوع على كل جمهور.
سررت بالتحدث اليك، أراك لاحقاً!
