إن الإستشارة الإدارية ليست بوظيفة سهلة حيث يتعين عليك أن تتمتع بأذن ثاقبة، وتسبق منافسيك بخطوة وتعطي النصيحة المناسبة على الدوام.
وأن تكون رجل أعمال يعني أن تكون قادر على إعداد خطة عمل، وتسويق خدماتك بالإضافة الى غيرها من المهمات الإدارية. لذا تخيل أن تجمع كل هذه الأمور مع بعضها البعض! تتناول مدونة "يوم في حياة" من بيت.كوم شخصاً يجمع ما بين إدارة الأعمال والإستشارة الإدارية في آنٍ معاً.
شيدهامبرام راماكريشنان هو مؤسس شركة Aarkays Biz Solutions. وهو شخص مدمن على عمله ومتفانٍ لعائلته وقد تمكن بطريقةٍ ما من الموازنة ما بين الأمرين.
ومع خبرة تتخطى 18 سنة في مجال الإستشارات الإدارية، أصبح شيدهامبرام رائداً في هذا المجال في منطقة الشرق الأوسط. فقد عمل مع منظمات عدة معروفة كمستشار، ومدقق ومدرب. كما انه ساعد منظمات رائدة عدة في المنطقة على إنشاء أنظمة إدارية متماسكة. كما أنه مدقق مهم ومدرب أنظمة إدارية وخبير في كل من ISO 9001، و ISO 14001 و OHSAS 18001.
برنامج شيدهامبرام:
5:00 – 5:30 صباحاً
أستيقظ باكراً وأمارس اليوغا والتأمل فهما تساعداني على التخلص من التوتر. من بعدها اتناول أول فنجان من القهوة. فأنا أتناول من 5 الى 6 فناجين في خلال يومي.
5:30 – 8:30 صباحاً
هذا الوقت هو ذروة إبداعي وانتاجيتي حيث أحاول أن أقوم بإتمام أهم 3 أو 5 مهمات على لائحة مهماتي. في الواقع، يتضمن الكثير من عملي كمستشار إداري توثيق نوعية الأنظمة الإدارية، وبيئتها وصحتها وسلامتها في شركات عملائي وتقديم أفضل النصائح اليهم حول مختلف المشاكل المتعلقة بتلك الأنظمة. فأنا أخصص الفترة الصباحية لتوثيق عملي. كما انني أحرص على الرد على كافة رسائلي الإلكترونية في غضون 24 ساعة. أجلس مع زوجتي وابنتي وأتناول الفطور معهم ومن ثم انطلق لمقابلة عملائي! فأنا أقوم بزيارة 2 أو 3 عملاء يومياً بحسب طبيعة الإتفاقية المبرمة بيننا.
9:00 صباحاً – 3:00 ظهراً
تستند الأنظمة الإدارية على 4 مبادئ أساسية وهي كالتالي خطط – نفذ- تحقق- صحح. فأنا أقوم بالتخطيط من مكتبي في المنزل. أخصص هذه الفترة عادةً لزيارة عملائي، وتقدمة المشورة لهم حول أنظمتهم الإدارية، والتدقيق والتحقق من فعاليتها. كما أنني أقوم في بعض الأحيان بعقد اجتماعات المبيعات والتسويق في خلال هذه الفترة. وفي بعض الأيام، أقوم بورش عمل للتدريب الإداري. وقد أتناول غداء سريع في مطعم نباتي وكثيراً ما آخذ قيلولة سريعة لإستعادة نشاطي. أما الجزء الأكثر تحدياً في عملي هو إدارة الوقت والحفاظ على التزاماتي. كما أجد صعوبة في ايجاد وابتكار أساليب جديدة لتطوير خدماتي نظراً الى شدة انشغالي بالعدد الكبير من العملاء الذين أتعامل معهم.
3:30 – 7:00 مساءً
أعود عادةً الى منزلي الساعة 3:30 أو 4 لقضاء الوقت مع عائلتي. أتبادل الحديث مع زوجتي وابنتي، وأقرأ الكتب وأتصفح المواقع الإلكترونية المفضلة لدي، وأقضي حوالى 15 – 20 دقيقة على مواقع التواصل الإجتماعي، وأشاهد التلفاز وأخطط ليومي التالي. فالفترة المسائية مهمة بالنسبة الي من أجل تحديث لائحة مهماتي لليوم التالي. وأفضل ما في وظيفتي هو الرضا الذي أحصل عليه عندما أتمكن من تلبية متطلبات عملائي. فمستشار/ مدرب النظام الإداري هو بمثابة طبيب للشركات حيث تقوم هذه الأخيرة بطلب استشارته أو تدريبه. فما من وظيفة اخرى تتيح مجال مقابلة هذا العدد الكبير من المهنيين أو دراسة مجموعة واسعة من نماذج الأعمال.
7:00 – 11:00 مساءً
أخرج في خلال هذا الوقت مع عائلتي للتسوق أو الأكل ومن ثم أخلد للنوم.
إن كنت رجل أعمال أو مستشار أنصحك بصقل مهاراتك على الدوام والقراءة حول مجال خبرتك باستمرار. كما عليك ان تتمتع بالمهارات الإجتماعية كمهارات التواصل الجيد، والعلاقات الشخصية، والإصغاء، وإدارة الوقت، والتحكم بالتوتر وابتكار أفضل الحلول للمشاكل. ختاماً، لا تفكر أن الوقت قد تأخر لتأسيس عملاً خاصاً بك، إن كان ذلك ما تريده فعلاً فعليك تحقيقه!
