أظهرت دراسة أن أكثر من نصف أصحاب العمل في المنطقة، أي54%، ينوون التوظيف في الربع الأخير من العام الجاري. وجاءت هذه النتائج وفقاً لدراسة "مؤشر فرص العمل" التي أجراها موقع Bayt.com، أكبر موقع للتوظيف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع اختصاصيي الأبحاث YouGov Siraj. وقال22% من الذين استطلعت آراؤهم في مصر مؤسساتهم ستجري "حتماً" عمليات توظيف خلال الأشهر الثلاثة القادمة، فيما قال29% بأنهم قد يقومون بذلك "على الأرجح". وعلى النقيض من ذلك، قال6% ممن شملهم الاستطلاع أنهم لن يقوموا أبداً بعمليات توظيف في الربع القادم من هذا العام.
وتباينت نتائج الذين شملهم استطلاع "مؤشر فرص العمل" في بلدان الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في ما يتعلق بميولهم لإجراء المزيد من عمليات التوظيف. وسجلت عمان أعلى نسبة بين الدول التي شملها الاستطلاع حيث قال35% بأن مؤسساتهم ستقوم "حتماً" بتوظيف أشخاص جدد خلال الأشهر القادمة.
وتجدر الإشارة إلى أن إجراء "مؤشر فرص العمل" يتم من أجل قياس التصورات عن توافر فرص العمل وإجراء عمليات التوظيف، إلى جانب تحديد توجهات سوق العمل وتحديد المهارات الأساسية والمؤهلات المطلوبة في أسواق العمل في الشرق الأوسط.
وفي ما يخص عدد الوظائف التي ستكون متوافرة خلال الأشهر الثلاثة القادمة، أظهرت معظم المؤسسات تطلعها لتوظيف أشخاص لأقل من خمسة مناصب، إذ قال47% ممن استطلعت آراؤهم بأنه سيكون هناك أقل من خمس فرص عمل جاهزة للعرض ضمن مؤسساتهم، فيما صرح22% أن مؤسساتهم ستوفر ما بين ست وعشر فرص عمل. وكان من المثير للاهتمام قول3% من المشاركين أنه ستتوفر لديهم أكثر من100 فرصة عمل في الربع القادم من هذا العام.
وقال عامر زريقات، نائب رئيس المبيعات في شركة Bayt.com:" يبدو أن الركود العالمي لايزال يؤثر على بعض أنحاء المنطقة. كما يبدو أن الشركات الإقليمية تحافظ على وعي كبير في ما يتعلق بالتكلفة وتركز على زيادة العوائد على الاستثمار خاصة على صعيد الموارد البشرية. ويصب هذا التوجه في صالح مواقع التوظيف على الانترنت مثل Bayt.com، حيث يعلم أصحاب العمل أن بإمكانهم ايجاد أصحاب أفضل الكفاءات في المنطقة لشغل مناصب رئيسية بأسرع وأسهل طريقة وأكثرها فعالية من ناحية التكلفة".
ومن بين أولئك الذين سيتم توظيفهم على الأرجح، فإن الأوفر حظاً هم الخريجون وأصحاب الدراسات العليا في إدارة الأعمال. ووفقاً لنتائج هذه الدراسة، فإن المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط تفضل توظيف أصحاب المؤهلات في هذا الحقل بنسبة26%. وعلاوة على ذلك، ستبحث المؤسسات في المنطقة بطريقة مماثلة عن الخريجين وأصحاب الدراسات العليا في حقول التجارة والإدارة مع24% و23% من الذين يرغبون بتوظيف طاقم في هذا المجال.
وعلق سنديب شاهال، رئيس قسم العمليات في شركة YouGov Siraj قائلا: "من الواضح أن منطقة الشرق الأوسط، ومنطقة الخليج بالذات، تحقق نمواً بحكم أنها مركز مالي وتجاري عالمي. ويفسر ذلك بشكل واضح لماذا يجد الخريجون في تلك المجالات فرص عمل أكثر من غيرهم وبشكل أسهل".
وقد كانت مهارات التواصل باللغتين العربية والإنجليزية ميزة مطلوبة بالنسبة للمؤسسات في المنطقة عند قيامها باختيار موظفين جدد، إذ اتفق61% بأن هذه المهارات هي ما تبحث عنه عند اختيار المرشحين للوظائف. كما أن التعاون والمرونة وروح المساعدة ضمن الفريق هي مهارات ذات أولوية واضحة بالنسبة للمؤسسات في المنطقة مع وجود52% ممن وافقوا على أن تلك هي أكثر الصفات المرغوب فيها. كما أكد46% من المشاركين أن امتلاك شخصية قيادية هي من الصفات المرغوبة بشدة.
وشرح سنديب ذلك بقوله:" تشير هذه النسب إلى أن أصحاب العمل لن يقوموا باختيار المرشح الذي يمتلك المؤهلات الأفضل مباشرة عند القيام بعملية التوظيف، بل سيقومون بالتركيز الى حد كبير على مهارات أساسية مثل التواصل وروح العمل ضمن فريق، إلى جانب الصفات الشخصية التي يتحلى بها مثل المهارات القيادية".
يشار إلى أن "مؤشر فرص العمل" يقاس عن طريق طرح الأشخاص المستطلعة آراؤهم لتوقعاتهم في غضون عام، وهو مايشكل "مؤشر احتمالية التوظيف". وعلى المدى الطويل، توقعت69% من المؤسسات أن تجري عمليات توظيف في الوقت الذي أبدت فيه تفاؤلها الكبير بالمستقبل. وتبين أن الباحثين عن عمل في المملكة العربية السعودية هم الأوفر حظاً في ايجاد عمل في غضون عام، حيث بينت نتائج المستطلعين أن39% منهم "أكدوا" إجراء عمليات توظيف جديدة خلال12 شهراً. وفي مصر، قال4% فقط ممن شملهم الاستطلاع أنهم لن يقوموا على الارجح أو بالتأكيد بتوظيف أشخاص جدد في غضون عام. وعلى النقيض من ذلك، صرح24 % من المشاركين بأنهم سيقومون حتماً بعمليات توظيف خلال عام.
وقد أبدى المشاركون في الجزائر ثقة عالية بأن مؤسساتهم ستقوم بعمليات توظيف في المستقبل: فقد قال36% منهم بأنهم سيقومون بعمليات توظيف في غضون عام. ويناقض ذلك ماجاء على لسان24% ممن استطلعت آراؤهم في المغرب، إلى جانب20% في تونس وهي أدنى نسبة مسجلة بين جميع الدول التي غطاها الاستطلاع.
وعندما طلب من المشاركين تقييم بلد الإقامة الحالي من ناحية سوق العمل مقارنة بباقي الأسواق في باقي أنحاء المنطقة، كانت الإجابات من المملكة العربية السعودية وقطر الأكثر إيجابية، إذ قال44% و43% على التوالي منهم أن بلادهم أكثر جاذبية من البلدان الأخرى. وفي مصر، قال19% أن بلادهم كانت أكثر جاذبية.
أما حين طرح السؤال المتعلق بمجالات العمل التي يشعر الأشخاص المستطلعة آراؤهم أنها تجذب أو تستحوذ حاليا على صفوة الموظفين في بلاد اقامتهم. ومثلما جاء في الموجة السابقة من الاستطلاع، حاز قطاع المصارف والتمويل على نسبة قدرها39 %، كما حاز قطاع الاتصالات على39% بوصف هذه القطاعات الأكثر جاذبية لأصحاب أفضل الكفاءات في المنطقة.
واختتم زريقات بقوله:" تهدف الدراسات التي يجريها موقع "Bayt.com" بالتعاون مع YouGov Siraj إلى تزويد المؤسسات في المنطقة إلى جانب العاملين في حقل الموارد البشرية بأبحاث منتظمة وحديثة تقوم بتسليط الضوء على النواحي المختلفة لسوق العمل في أنحاء المنطقة. وتم تصميم "مؤشر فرص العمل" لرصد سوق العمل في المنطقة بشكل ربع سنوي، الأمر الذي يتيح لأصحاب العمل والمهتمين الآخرين بهذا المجال الاستفادة من معلومات حديثة عن سوق العمل، كما يمكن استخدامها لإحداث تغيير إيجابي على صعيد المؤسسات".
يشار إلى أن جمع المعلومات لاستطلاع "مؤشر فرص العمل" أكتوبر2010 جرى على الانترنت بين15 سبتمبر و13 أكتوبر2010، وشمل4765 مشارك من المدراء التنفيذيين ومدراء الموارد البشرية وكبار السؤولين في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر وعمان والكويت والبحرين وسوريا والأردن ولبنان ومصر والمغرب وتونس والجزائر وباكستان.