أظهرت دراسة حول استخدام الإنترنت في الشرق الأوسط أجراها موقعBayt.com ، أكبر موقع للتوظيف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع YouGovSiraj للأبحاث والاستشارات، أن السبب الرئيسي لاستخدام الإنترنت هو للمشاركة في النشاطات الاجتماعية. وقد وجدت هذه الدراسة ان64 % من المشاركين في مصر يقضون3 ساعات أو أكثر على الإنترنت يومياً.
ووفقا لنتائج الدراسة، فإن35% من المشاركين المقيمين في مصر قالوا أنهم يتواصلون يوميا مع أصدقائهم عبر البريد الإلكتروني، فيما يتواصل35% منهم مع الأصدقاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي. كما تعد مشاهدة الفيديو والاستماع إلى الموسيقى من الأمور التي تحظى بشعبية ضمن النشاطات اليومية للاتصال بالإنترنت، كما ان نسبة ملحوظة من هذه النشاطات اليومية على الانترنت تأتي من البحث عن عمل في ظل وجود41% من المشاركين في مصر ممن يستخدمون الانترنت لايجاد وظيفة.
أما نشاطات الإنترنت اليومية الأقل شعبية في مصر، فإنها تضم تحميل البودكاست (39%) والألعاب الإلكترونية على الانترنت (32%) والمشاركة في الدورات التعليمية الإلكترونية (28%) ورفع مقاطع الفيديو إلى مواقع مشاركة الفيديو (25%) وتحميل الصور إلى مواقع مشاركة الصور (24%).
وقال عامر زريقات، نائب رئيس المبيعات في Bayt.com: "هناك اتجاه واضح في المنطقة التي شملتها الدراسة نحو استخدام الإنترنت لأغراض اجتماعية، إلى جانب أغراض البحث عن عمل وتلك المتعلقة بالمهن. وتعد تلك المعلومات مشجعة وتعزز دخول Bayt.com على ساحة المواقع الاجتماعية مرتكزا على المهن م ضمن منصة People التي ابتكرناها، والتي تتيح للمهنيين في الشرق الأوسط فرصة انشاء صفحة شخصية عامة جذابة استنادا إلى سيرتهم الذاتية المكتملة وتعزيزها بالشارات والتوصيات".
وجاءت الإجابات من جانب المشاركين في الدراسة حول تعداد جميع الشبكات الاجتماعية التي ينتمون إليها لتثبت أن موقع فيس بوك هو الأكثر اختيارا، إذ قال5% فقط من أصل2650 مشاركا في مصر أنهم لا يملكون حسابا على فيس بوك- الأمر الذي يجعل مصر أكثر البلدان المستطلعة اتصالا بموقع فيس بوك. وحل Twitter في المركز الثاني، وذلك بوجود30% من المشاركين الذين لديهم حساب عليه. وجاء Netlog ثالثا بنسبة14% وتبعه Hi5 ومواقع التواصل الأخرى بنسبة12% لكل منهما، فيما حل Linkedin أخيرا بحصوله على نسبة10%. وأوضح4% فقط أنهم لايمكلون أي حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي.
ويحظى فيس بوك باستخدام عال مع وجود70% ممن يدخلون إلى الموقع بشكل يومي، فيما يزور Twitter24% يوميا فقط. ويقضي معظم المستخدمين في مصر (أي مجموع57%) بين30 دقيقة و3 ساعات يوميا على فيس بوك مع وجود19% ممن يؤكدون دخولهم إلى حساباتهم معظم أوقات اليوم. وعلى الجانب الآخر، فإن30% من مستخدمي Twitter يدخلون إلى حسابهم لأقل من30 دقيقة يوميا و29% ممن يدخلون إليه لمدة تتراوح بين30 دقيقة وساعة. وفي مصر، قال38% من المشاركين في الدراسة انهم يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي في مكان العمل، فيما كان السبب الرئيسي في عدم استخدام تلك المواقع في مكان العمل هو عدم توفر الوقت الكافي لذلك (74%) بدلا من كون تلك المواقع محجوبة (10%).
وتميل الإحصائيات في أنحاء المنطقة إلى انعدام التسوق الإلكتروني، وليست مصر استثناءً. وهناك اتجاه بسيط لدى الأفراد لشراء الكتب على الانترنت أكثر من أي شيء آخر، ويتبع ذلك "أمور أخرى" مثل الأجهزة الإلكترونية والملابس. ويسود اتجاه في المنطقة بالنسبة للأفراد للحصول على الأخبار السياسية إلكترونيا مقابل أخبار الأعمال أو أسلوب الحياة/ الترفيه. وفي مصر، يطلع78% على الأخبار السياسية على الانترنت، فيما حصلت الأخبار الاقتصادية على51% وأسلوب الحياة/ الترفيه على52 %.
وفيما يتعلق بمقدار الوقت الذي يقضونه على الإنترنت يوميا، قال36% من المشاركين في مصر أنهم يتصلون بالإنترنت لأقل من ساعتين يوميا. ويستخدم32%، الإنترنت بين3-4 ساعات يوميا، فيما قال18% أنهم يتصفحون الإنترنت لأكثر من6 ساعات يوميا.
وفي ما يتعلق بالوصول الإلكتروني، يعد Mozilla Firefox المتصفح الأكثر اختيارا في مصر، إذ يستخدمه40% من المشاركين، فيما حل Google Chrome في المرتبة الثانية بفارق بسيط مسجلا نسبة34%. ويتربع Google على عرش أكثر محركات البحث اختيارا، وذلك مع وجود98% ممن يفضلون استخدامه مقابل نظرائه. ولكن Yahoo! هو البريد الإلكتروني الأكثر شعبية، إذ يستخدمه83%، متبوعا بـ Hotmail (54%) وGmail (29%). وبالنسبة لبرامج المحادثة، يعتبر Yahoo!Messenger المنصة الأكثر شعبية في مصر، وذلك بوجود71% من المشاركين الذين يستخدمونه، ويليه Skype بنسبة38%، متبوعا بـWindows Live (31%) و Google Talk! بنسبة11%.
وبشكل عام، وعبر كل المناطق التي غطتها الدراسة، فإن طريقة الاتصال بالإنترنت تجري عبر الكمبيوتر الشخصي (المكتبي والمحمول والدفتري) من قبل غالبية تبلغ96%. وتبلغ نسبة من يملكون كمبيوتر شخصي في مصر56% مع وجود64% من المشاركين الذين لديهم خط ثابت للنطاق العريض في المنزل، و33% ممن لديهم وصول واي فاي. ويستخدم24% فقط من المشاركين في المنطقة الهاتف النقال أو الذكي للوصل إلى الإنترنت مع وجود5% ممن يتصلون بالإنترنت عبر الأجهزة اللوحية. وحظي المنزل بأعلى نسبة لمكان استخدام الإنترنت (86%)، متبوعا بمكان العمل (46%) فيما حلت الهواتف النقالة ومقاهي الإنترنت متقاربة في المركز الثالث بنسبة21% و17% على التوالي.
وجاء القلق الأكبر من استخدام الإنترنت في أنحاء المنطقة من سهولة وصول الأطفال واليافعين إلى محتوى غير مناسب. وفي مصر، يتبع ذلك (بالترتيب من أكبر مصدر للقلق الى أقله) الإدمان على الإنترنت؛ وتأثير الإنترنت في إبعاد الناس عن أسلوب الحياة النشيط؛ إلى جانب محدودية التواصل الاجتماعي بعيدا عن الإنترنت؛ والبريد المزعج؛ وانعدام الخصوصية.
يشار إلى أن جمع معلومات دراسة "استخدام الإنترنت في الشرق الأوسط" جرى إلكترونياً بين1 و24 أغسطس2011 بمشاركة8981 مشاركا (ذكور في الغالب-82% مقابل18% للإناث) تفوق أعمارهم18 عاماً يمثلون كلا من الجزائر والبحرين ومصر والأردن والكويت ولبنان والمغرب وعمان وباكستان وقطر والمملكة العربية السعودية وسوريا وتونس والإمارات العربية المتحدة.