أظهر استبيان أجراه Bayt.com، أكبر موقع للتوظيف في الشرق الأوسط، أنه في الوقت الذي تشعر فيه غالبية الموظفين في منطقة الشرق الأوسط (77%) بالمشاركة الفعالة في أماكن العمل، لا يعلم سوى29.2% ما هو مفهوم برنامج مكافأة الموظفين.
وصرح أقل من نصف الموظفين الذين شملهم الاستبيان أن الشركات التي يعملون لديها تقدم برنامجا لمكافأة الموظفين، وذلك مع وجود غالبية56.4% من القائلين أن الشركات التي يعملون لديها هي ضمن62.9% من الشركات في المنطقة التي لاتقدم أيا من الحوافز التالية: جوائز للموظفين، أو التقدير المعنوي، أو جائزة أفضل موظف للشهر أو العام، أو تقدير الموظفين لبعضهم البعض. وقال12.7% من المهنيين فقط أن أصحاب العمل يقدمون جميع هذه الحوافز الأربعة.
وقالت لمى عطايا، رئيسة قسم التسويق في Bayt.com:" تظهر الإجابات التي تلقيناها للاستبيان الإلكتروني الأخير أن الموظفين في منطقة الشرق الأوسط يشاركون بفعالية في العمل، وذلك رغم حقيقة أن غالبية الشركات لاتقدم العديد من الحوافز التقليدية التي تستخدم في أماكن أخرى من العالم كأدوات لتعزيز إندفاع الموظفين".
وأضافت عطايا: "نحن في Bayt.com نسعى لأن نزود أصحاب العمل والموظفين بمعلومات تفصيلية وذات علاقة بحيث تعكس القضايا الحالية التي تهمهم، فيما تقدم مرجعا شاملا لايقدر بثمن لجميع احتياجات التوظيف".
وفيما قال62.2% من المشاركين في الاستبيان أنهم يتلقون التقدير والثناء، صرح23.8% أنهم لا يجدون أنه من الضروري وجود شخص يشجع تطورهم. ومن بين أولئك الذين تحظى جهودهم بالمديح، قال44.4% انهم يتلقون تشجيعا من المشرف عليهم أو المدير، بينما يحصل25.5% على هذا الدعم من زملائهم.
وأظهرت النتائج أن77% من المشاركين في الاستبيان يشعرون بأنهم يشاركون بفعالية في العمل، فيما يدرك68.4% ماهو متوقع منهم في العمل.
ان الشركات التي تحاول تعزيز مستويات مشاركة موظفيها بفعالية تقوم بذلك عن طريق إظهار المزيد من التقديرالمعنوي (25.3%) وتقديم المزيد من الجوائز للموظفين (22.5%)، ودعم التواصل الدائم (24.5%)، وتقديم المزيد من الشفافية (13.3%) وتمكين طاقم العمل (14.5%). ولكن44.7% من الموظفين يقولون أن الأمر الأهم بالنسبة لهم ليشاركوا بفعالية أكبر هو توفر المزيد من فرص التعلم والنمو ضمن الشركة. وحل خيار حزمة الراتب والفوائد الأفضل في المرتبة الثانية بفارق كبير إذ حصل على17.1% فقط من الأصوات. وجاء خلفها المسار المهني الواضح (13.7%)، والعلاقة الجيدة مع الزملاء(9.1%) والعلاقة الجيدة مع المشرف أو المدير (8.6%). ويعتقد6.8% فقط أن المزيد من التقدير المعنوي والثناء ستزيد من مستوى مشاركتهم بفعالية في العمل.
واختتمت عطايا:" من الواضح، وبعيدا عن مسألة التعويضات، أنه يوجد العديد من المتغيرات التي تؤثر على رضا الموظفين ومدى مشاركتهم بفعالية. وقد أظهر أبحاث Bayt.com الاقليمية في مجال الموارد البشرية مرة بعد مرة أن فرص التطور المهني والتدريب من ضمن هذه المتغيرات الأساسيةأساسية".
يذكر أن البيانات الخاصة باستبيان Bayt.com حول "برامج المكافآت ومشاركة الموظفين بفعالية في الشرق الأوسط" جمعت إلكترونيا بين27 سبتمبر و13 نوفمبر2011 بمشاركة14063 شخصا من البحرين ومصر والأردن والكويت ولبنان والمغرب وعمان وباكستان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.