كشفت دراسة "أفضل مجالات العمل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" التي أجراها بيت.كوم بالتعاون مع Yougov، الشركة المتخصصة في مجال الأبحاث والاستشارات، أن مجال النفط والغاز والبتروكيماويات هو الأفضل في المنطقة من حيث رضا الموظفين وتجربتهم وتطلعات المهنيين العاملين في مجالات أخرى. وأظهرت هذه الدراسة أن السبب الرئيسي الذي يدفع الموظفين للانتقال إلى مجال آخر هو توفر رواتب أفضل.
مستوى الرضا الحالي عن مجالات العمل
عندما سُئل المشاركون عن مدى ارتياحهم للمجال الذي يعملون به حالياً، أعربت الغالبية في جميع أنحاء المنطقة عن الرضا. وبالنسبة للأمن الوظيفي والاستقرار، أفاد35٪ أنهم سعداء، وأشار28٪ أن رأيهم محايد، في حين أن37٪ راضون عن التوازن بين العمل والحياة الخاصة.
ويعمل الأشخاص الذين هم أكثر رضا في مجال النفط والغاز والبتروكيماويات، والذي احتل المرتبة الأعلى بالنسبة للرواتب والأمن الوظيفي والاستقرار.كما حل مجال الضيافة في مرتبة متقدمة أيضاً وحل أولاً على صعيد التوازن بين العمل والحياة وفرص النمو الوظيفي.
وقال سهيل المصري، نائب الرئيس للمبيعات في بيت.كوم: "لطالما كان مجال النفط والغاز والبتروكيماويات قوياً في منطقتنا، نظراً للموارد الطبيعية الوافرة هنا. ومع أخذ هذا في عين الاعتبار، فإنه من غير المستغرب أن يحتل هذا المجال مرتبة عالية بنظر المهنيين الذين يعملون فيه. وقد نجحنا في بيت.كوم بمساعدة أهم أصحاب العمل في مجال النفط والغاز والبتروكيماويات على توظيف أفضل المواهب والكفاءات لجميع المستويات الوظيفية وذلك لأكثر من عقد من الزمن، فنحن على دراية جيدة بما يلزم لتلبية متطلبات الموارد البشرية المحددة للغاية في هذا المجال. ونحن نركز من خلال دراساتنا في مجال الموارد البشرية على جمع المعلومات المفيدة وذات الصلة بجميع جوانب التوظيف في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا. وتوفر دراسة "أفضل مجالات العمل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"، معلومات قيمة حول تصرفات الموظف وتصوراته المتعلقة بالمجال، وتوفر إحصاءات مهمة من شأنها أن تحدث فارقاً إيجابياً على صعيد الموظفين وأصحاب العمل على حد سواء".
الانتقال من مجال عمل إلى آخر
تلعب مستويات رضا الموظفين دوراً رئيسياً في اتخاذهم القرار بتغيير مجال عملهم. وقد أفاد ربع الذين شاركوا في الدراسة أنهم انتقلوا من مجال إلى آخر خلال الأشهر الأربع وعشرين الماضية. وتتضمن قائمة أهم الأسباب للقيام بذلك بترتيب تنازلي: رواتب أفضل، وفرص تطور أفضل، وغياب التقدير في مجال العمل السابق.
أفضل مجالات العمل بنظر المهنيين
يرى المشاركون أن مجال النفط والغاز والبتروكيماويات مرغوب فيه أكثر من غيره في البلد الذي يقيمون فيه. وقد تصدر هذا المجال القائمة على صعيد الرواتب (48٪)، والتوازن بين العمل والحياة (28٪)، وفرص النمو الوظيفي (34٪) والأمن والاستقرار الوظيفي (34٪). وحل المجال المصرفي/المالي في المركز الثاني في الفئات الثلاث الأولى.
وعندما تم توجيه السؤال إلى المتخصصين ذوي الخبرة العاطلين عن عمل عن المجال الذي يبحثون فيه عن عمل، حل مجال البناء أولاً، حيث يبحث حالياً9٪ من المشاركين عن وظيفة في هذا المجال. وحل بعد ذلك كلاً من المجال المصرفي/المالي ومجال تكنولوجيا المعلومات في المرتبة الثانية، حيث حصل كل منهما على6٪. كما حلت ثلاثة مجالات في المركز الثالث، إذ أشار5٪ من أفراد العينة أنهم يبحثون عن عمل فيها وهي النفط والغاز والبتروكيماويات؛ والتصنيع؛ والسياحة/الضيافة.
وترتبت المجالات الكبرى في دول الخليج، التي يبحث فيها المتخصصون ذوي الخبرة العاطلين عن عمل كما يلي: المصارف/المالية (12٪)، البناء (8٪)، وتكنولوجيا المعلومات (6٪). وفي بلدان شمال أفريقيا ترتبت هذه المجالات كما يلي: البناء (9٪) والسياحة/الضيافة (7٪)، وتكنولوجيا المعلومات (6٪). وفي الوقت نفسه، كانت المجالات الأكثر استقطابا ًللمتخصصين في دول المشرق العربي هي: البناء (9٪)، والرعاية الصحية/الخدمات الطبية (7٪) وتعادل كل من مجال النفط والغاز والبتروكيماويات والاستشارات الإدارية (مع6٪ لكل منهما).
ومن حيث أفضل حزم للرواتب (بما في ذلك الحوافز غير النقدية)، وافق حوالي نصف المشاركين في الدراسة على أن مجال النفط والغاز والبتروكيماويات هو الأفضل (48٪). وتلاه مجال المصارف/المالية بنسبة24٪ وحل مجال الطيران في المركز الثالث بنسبة23٪.
ويبدو أن الحكومة تحظى بشعبية في دول الخليج للعمل ضمن مؤسساتها، فقد أفاد67٪ من أفراد العينة أنهم يرونها كخيار "مفضل للغاية" أو "مفضل بعض الشيء"، في حين أن هذا المجال حظي بأقل مستويات التفضيل في بلدان المشرق العربي بنسبة53٪.
وقال سنديب شهال، الرئيس التنفيذي لشركة Yougov: "يبدو أن العمل ضمن الحكومة أكثر تفضيلاً خاصة في دول مجلس التعاون الخليجي. أما في لبنان فقد عبر39٪ فقط عن رغبتهم بشغل مهنة في القطاع العام".
ويبدو من النتائج أن معظم المواهب المحلية في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال افيرقيا تميل لمجال النفط والغاز والبتروكيماويات (25٪)، يليه مجال المصارف/المالية (18٪) والاتصالات (15٪). وفي الخليج، يبدو أن معظم المواهب المحلية تفضل العمل في مجال النفط والغاز والبتروكيماويات (34٪)، والحكومة/الخدمة المدنية (24٪)، والمصارف/المالية (22٪). أما في بلاد المشرق العربي فتفضل المواهب المحلية المصارف/المالية (26٪) يليها مجال تكنولوجيا المعلومات بنسبة20٪ والاتصالات في المركز الثالث بنسبة16٪. أما في شمال أفريقيا، فقد حل النفط والغاز والبتروكيماويات في المرتبة الأولى (22٪)، يليه مجال الإعلام (17٪) والاتصالات (16٪).
أما النساء، فيفضلن الوظائف في مجال التربية والتعليم والمناصب الأكاديمية (26٪)، وفي مجال وسائل الإعلام (24٪)، والرعاية الصحية/الخدمات الطبية (23٪).
لقد تم جمع بيانات "أفضل مجالات العمل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" للعام2012 عن طريق الإنترنت خلال الفترة ما بين5–14 نوفمبر2012، وشمل12,040 مشاركاً تفوق أعمارهم18 عاماً ويتوزعون في الإمارات والسعودية والكويت وسلطنة عمان وقطر والبحرين ولبنان وسوريا والأردن ومصر والمغرب والجزائر وتونس. وبلغ عدد المشاركين الذين يشغلون وظيفة في الوقت الحالي9,791 مشاركاً.