أجرى بيت.كوم، أكبر موقع للتوظيف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع مؤسسة YouGov للأبحاث والاستشارات، دراسة بيت.كوم للرواتب في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا2013، التي كشفت أن63٪ من المشاركين في الأردن يعتقدون أن رواتبهم الحالية أقل من الشركات الأخرى العاملة في نفس المجال، في حين أفاد3٪ بشعورهم بمستوى عالٍ من الرضا عن رواتبهم الحالية. وأشار9 من كل10 إلى أن تكاليف المعيشة سوف تستمر في الارتفاع.
نبذة عن المشاركين
ما زال ثلث المشاركين في الدراسة من الأردن (31٪) يعملون في مسارهم المهني الراهن منذ مدة تصل إلى ثلاث سنوات. وقد قضى ما يقرب من الثلث (33٪) ما يصل إلى سنة واحدة مع صاحب العمل الحالي، في حين أن24٪ ما زالوا في وظائفهم منذ4 إلى7 سنوات. ويشرف4 من كل10 (41٪) على1 إلى5 موظفين يعملون تحت إدارتهم، فيما يشرف26٪ على6 موظفين أو أكثر. وقد بلغ معظم المشاركين في الدراسة مستوى مهني متوسط (33٪) أو مراحل الإدارة العليا (30٪) في مسيرتهم المهنية.
وقد عمل معظم المشاركين من الأردن في وظيفة واحدة (32٪) أو اثنين (32٪) خلال السنوات الخمس الماضية. وأفادت الأغلبية أنها تقضي ما بين سنة إلى3 سنوات في المتوسط في كل وظيفة، على الرغم من ان35٪ يعملون في نفس الوظيفة منذ6 سنوات على الأقل.
وتعد هيكلية الأجور الثابتة بنسبة100٪ الهيكلية المفضلة في الأردن وفقاً لآراء50٪، ويميل المشاركون في الدراسة إلى تفضيل الحوافز على أساس الأداء (58٪)، أو التدريب المهني ودورات التطوير الذاتي (46٪). كما تحظى العمولات بشعبية لا بأس بها (26٪) وبدلات العطل أو الرحلات إلى الخارج (22٪).
حزم رواتب المشاركين الحالية
أشار نصف المشاركين في الأردن (55٪) بأنهم يتقاضون رواتبهم الأساسية فقط، بينما يتقاضى24٪ راتباً بالإضافة إلى بدلات. بالمقابل، أشار15٪ فقط إلى أن ما بين51٪ و75٪ من أجورهم هي راتب شهري أساسي. وتشمل المزايا الإضافية التي تقدمها الشركات في الأردن التأمين الطبي الشخصي (45٪) والمكافآت (25٪) وبدل المواصلات (20٪).
ويشعر غالبية المهنيين في الأردن (43٪) بمستوى رضا متوسط عن رواتبهم الحالية، مع شعور3٪ فقط بمستوى رضا عال.
مقارنات ما بين الرواتب والتوقعات
ترى غالبية المشاركين في الأردن أن الرواتب في شركاتهم هي أقل من غيرها من الشركات في نفس المجال (وفقاً لنسبة63٪)، في حين يقول35٪ أنهم لم يحصلوا على زيادة في العام2012. وحصل معظم أولئك الذين نالوا زيادة في الأجر على نسبة تتراوح بين1٪ و5٪ (وفقاً لنسبة29٪) فيما أفاد60٪ بأنهم غير راضين عن الزيادة التي تلقوها.
وتنقسم توقعات المشاركين في الدراسة من الأردن حول حصولهم على زيادة خلال العام2013، حيث يتوقع43٪ تلقي ما يصل إلى15٪، ويتوقع10٪ الحصول على أكثر من15٪، بينما لا يتوقع26٪ الحصول على أي زيادة.
تكاليف المعيشة والادخار
يرى أكثر من ثلث المشاركين في الأردن (38٪) أن تكاليف معيشتهم ارتفعت بنسبة أكثر من15٪ خلال العام2012. وهم يردون ذلك في المجمل إلى ارتفاع تكاليف المواد الغذائية (83٪)، وزيادة الإيجارات (66٪)، والأنشطة الترفيهية (54٪). ويقول9 من أصل10 (87٪) أن تكاليف المعيشة سوف تستمر في الارتفاع في العام2013.
ويدّخر ربع المشاركين في الأردن (24٪) ما يصل إلى15٪ من دخلهم الشهري الفردي.
وقال سهيل مصري، نائب الرئيس للمبيعات في بيت.كوم: "تشير نتائج دراسة بيت.كوم للرواتب في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للعام2013 إلى أن الأجور لا تواكب ارتفاع تكاليف المعيشة في الأردن، كما يبدو أن هذا هو الاتجاه العام في منطقة الشرق الأوسط. ويتوجب على الشركات أن تبدأ بمعالجة هذا الأمر لضمان تعزيز ولاء موظفيها وتحفيز رضاهم، وبالتالي ستكون هنالك فرصة لتقليص عدد الموظفين الذين يتطلعون إلى تغيير وظائفهم خلال العام المقبل . ويجري بيت.كوم دراسة سنوية للرواتب في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لتسليط الضوء على مستويات الرضا الوظيفي والعوامل المؤثرة على أسواق المنطقة. وتمثل هذه المعلومات مصدر هام لأصحاب العمل والباحثين عن عمل في المنطقة، بهدف تقييم أوضاع سوق العمل في كل بلد واتخاذ قرارات وظيفية وحياتية واعية".
من جانبه، قال سنديب شهال، الرئيس التنفيذي لشركة YouGov: "حري بأصحاب العمل في المنطقة أن يأخذوا العوامل التي تعزز ولاء الموظفين على محمل الجد من أجل الحد من إقبالهم على تغيير وظائفهم. ويبدو أن الموظفين في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط غير راضين عموماً عن رواتبهم في وضعها الراهن وارتفاع تكاليف المعيشة. وإذالم يتم العمل على تقليص الفارق ما بين الاثنين، قد نشهد صعوبات اقتصادية في السنوات المقبلة".
تقييم الرواتب ومستويات المعيشة في الأردن
عندما سئل المشاركون عما إذا كانت الرواتب تتزايد أو تتراجع في البلد الذي يقيمون فيه، قال38٪ من المشاركين في الأردن بأنها تشهد "زيادة هامشية"، في حين أفاد8٪ أنها تشهد "زيادة معتدلة"، وقال28٪ أنها باقية على حالها. ومن بين العوامل التي تفضي إلى زيادة الرواتب في الأردن ذكر المشاركون التضخم وارتفاع تكاليف المعيشة (79٪)، وزيادة رواتب القطاع العام (20٪)، ونمو الفرص والنمو الاقتصادي (13٪). بالمقابل، يرى المشاركون أن من أسباب عدم زيادة الرواتب ضعف الاقتصاد (61٪)، والقوانين التي تلعب لصالح أصحاب العمل (38%)، وسوء أداء الشركات وانخفاض أرباحها (27٪).
ويرى المشاركون في الأردن أنهم يتمتعون في المجمل بمستوى معيشي يواكب أو يتفوق على مستوى أقرانهم من نفس الجيل، ويشير45٪ إلى أن مستوى معيشتهم هو "متوسط"، في حين يفيد21٪ إلى أنه "أفضل حالاً إلى حد ما"، و8٪ إلى أنه "أفضل حالاً بكثير".
ويعتزم أكثر من نصف المشاركين (51٪) البحث عن وظيفة أفضل ضمن نفس المجال في غضون الأشهر الاثني عشر المقبلة، في حين ان46٪ سوف يبحثون في دول شرق أوسطية أخرى عن فرص عمل أفضل، و33٪ يعتزمون البحث عن وظيفة أفضل في مجال مختلف. ويبدو هذا منطقياً في ضوء اعتقاد33٪ من المشاركين أن هناك فائض في توفر الكفاءات في الأردن.
محفزات الولاء
تظهر الدراسة أن ولاء الموظفين في الأردن لشركتهم الحالية قائم في الغالب على تقاضي الراتب. ويعتقد44٪ أن ولائهم يرتبط بتعويضاتهم بنسبة تتراوح ما بين70٪ و100٪. وتشمل مقومات الولاء الوظيفي الأخرى في الأردن المدير المباشر (49٪)، وفرص التطور الوظيفي على المدى البعيد (42٪)، والزملاء وبيئة العمل (38٪).
لقد تم جمع بيانات دراسة بيت.كوم للرواتب في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مايو2013، عبر الإنترنت خلال الفترة ما بين28 أبريل و5 مايو2013، بمشاركة15,247 شخص يقيمون في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت وعمان وقطر والبحرين ولبنان وسوريا والأردن ومصر والمغرب والجزائر وتونس.