كشفت دراسة الرواتب من بيت.كوم للشرق الأوسط وشمال إفريقيا2014، التي أجراها بيت. كوم، أكبر موقع للتوظيف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع YouGov، المنظمة المتخصصة بالأبحاث والاستشارات، أن توقعات زيادة الرواتب في العام2014 مرتفعة في لبنان، على الرغم من أن39% من المهنيين المشاركين في الدراسة أكدوا عدم تلقيهم أية زيادات في العام2013.
الراتب الشهري: الوضع الحالي والتوقعات
أشار53% من المهنيين المشاركين في الدراسة من كافة أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى أنهم يحصلون على راتب شهري أساسي إضافة إلى الفوائد مثل بدل السكن، والنقل، وتعليم الأولاد، وغيرها المزيد. وتنخفض هذه النسبة في لبنان إلى42%، ويحصل ثلاثة من أصل عشرة مجيبين على الراتب الأساسي إلى جانب الفوائد، ويشكل الراتب الشهري الأساسي ما بين51% إلى75% من دخلهم الشهري. وأوضح19% أنهم يحصلون كذلك على العمولة إضافة إلى الراتب الشهري والفوائد. أما بنية الدفع المفضّلة في لبنان فهي دفعة ثابتة100% (بحسب ما يفضله58% من المجيبين في لبنان).
وتشير نسبة كبيرة من المجيبين في لبنان إلى الارتياح حيال مدخولهم الشهري، حيث يوضح41% أنهم غير راضون عن الرواتب التي يحصلون عليها، بالمقارنة مع2% فقط ممن يعبرون عن مستويات عالية من الرضا تجاه رواتبهم. ويعتقد44% أن الرجال والنساء يحصلون على رواتب متساوية مقابل القيام بنفس العمل. ويشير ستة من أصل عشرة متخصصين (56%) ممن شاركوا في الاستطلاع إلى أن الراتب الذي يحصلون عليه أقل من ذلك الذي تقدمه الشركات الأخرى في قطاعهم.
وفي العام2013، لم يحصل39% من المجيبين على أي زيادة في الراتب. أما بالنسبة لأولئك الذين حصلوا على زيادة، فقد أشار50% منهم عن استياءهم من الزيادة التي حصلوا عليها، في حين عبر50% عن رضاهم. ولا يتوقع ثلاثة من أصل عشرة مجبيبن (29%) الحصول على زيادة في العام2014، على الرغم من توقع37% الحصول على زيادة بنسبة تصل إلى15%.
وكانت أبرز الفوائد الشائعة في لبنان هي التأمين الصحي الشخصي، وبدل النقل، وهاتف محمول من الشركة. وحصل41% من المجيبين على مكافآت. ويضع43% من المجبيين في لبنان بالحسبان التخلي عن جزء من رواتبهم مقابل العمل ضمن أوقات مرنة.
ويعتبر71% من المجيبين في لبنان أن شركاتهم لا تدفع لهم مقابل أي وقت إضافي يعملون فيه. أما الشركات التي تدفع مقابل ساعات العمل الإضافية، فهي في معظم الأحيان تدفع بمعدل الساعي العادية، على الرغم من أن42% من تلك الشركات تدفع بمعدل مرة ونصف. وتدفع11% فقط من الشركات في لبنان مقابل الساعات التي يقضيها الموظفين في ممارسة الأعمال المدنية.
الولاء
يوضح أربعة من أصل عشرة مجيبين في لبنان أن ولاءهم تجاه شركاتهم لا يعتمد على الراتب الذي يتلقونه. بل هم يعتبرون بأن ولاءهم يعتمد على فرص التطور المهني على المدى الطويل (49%)، وطبيعة المسؤوليات اليومية (35%)، وعلامة الشركة التجارية وسمعتها (37%).
فوائد نهاية الخدمة
يتلقى28% من المجيبين في لبنان مكافأة نهاية الخدمة، في حين يحصل16% على راتب تقاعدي. وفي المقابل لا يحصل48% منهم على أي من تلك الفوائد، على الرغم من إشارة53% من الذين لا يحصلون على راتب تقاعدي إلى اهتمامهم بخطة تقاعد يساهمون فيها بنسبة معينة من راتبهم الأساسي، بالإضافة إلى مساهمات الشركة.
خطط التأمين
يتمتع أغلبية المشاركين في لبنان (56%) بتأمين صحي شخصي من خلال شركاتهم، ويحصل22% على تأمين لأفراد عائلاتهم أيضاً. وفي الأغلب، تتولى الشركات مسؤولية دفع مطالبات التأمين الصحي، الشخصي والخاص بأفراد العائلة. ويتولى خمسيّ المجيبين مسؤولية دفع متطلبات التأمين الصحي بشكل مشترك مع شركاتهم. ويعتبر التأمين ساري المفعول منذ اليوم الأول من التوظيف بحسب19% من المجيبين في لبنان.
تكلفة المعيشة، جودة المعيشة، والادخار
بحسب81% من المجيبين في لبنان فإن تكلفة المعيشة شهدت ارتفاعاً في العام2013، مع إشارة29% إلى ارتفاعها لأكثر من20%. وقد أثرت هذه الزيادة في المقام الأول على تكلفة والطعام والشراب، والخدمات، والترفيه؛ ويتوقع82% من المجيبين استمرار هذا الارتفاع خلال العام. وقد أدى ارتفاع تكاليف المعيشة أيضاً إلى الحد من قدرات المجيبين على الادخار؛ حيث يشير42% منهم إلى عدم قدرتهم على ادخار أي شيء من رواتبهم الشهرية.
وعلى الرغم من ذلك، يعتقد28% من المجيبين في لبنان أنهم بحال أفضل حالياً، فيما يتعلق بجودة الحياة، بالمقارنة مع أقرانهم من نفس الجيل المقيمين في نفس البلد.
وينوي44% من المجيبين البحث عن عمل أفضل في نفس القطاع خلال الأشهر الـ12 المقبلة، ويعتقد44% أن رواتبهم في طريقها إلى الارتفاع. الأمر الذي تعود أسبابه إلى التضخم وارتفاع تكاليف المعيشة، إضافة إلى فرص النمو الاقتصادي، وزيادة الرواتب في القطاع العام. وتتضمن العوامل التي ذكرها المجيبون في لبنان والتي تساهم في الحد من زيادة الرواتب: الاقتصاد الضعيف، وأداء الشركة/ انخفاض الربحية. ويعتقد42% من المجيبين بأن هناك فائض من المواهب في لبنان.
وحول هذا الاستطلاع يقول سهيل المصري، نائب الرئيس للمبيعات في بيت.كوم: "تشير نتائج دراسة الرواتب من بيت.كوم للشرق الأوسط وشمال إفريقيا2014 إلى أن الرواتب لا تتماشى مع ارتفاع تكاليف المعيشة في لبنان. ويبدو أن هذا الأمر هو توجه عام في مختلف أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على الشركات استهدافه إذا كانت حقاً ترغب الفوز بأفضل المواهب. وكشفت دراسة الرواتب من بيت.كوم2014 مستويات الرضا تجاه الرواتب في أرجاء الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وتعتبر هذه المعلومات محورية بالنسبة إلى الشركات والباحثين عن العمل في المنطقة على حد سواء، حيث تساعدهم على تحديد العوامل التي تؤثر على رواتبهم، والوصول إلى قرارات صائبة تؤثر بشكل إيجابي على كل من حياتهم وعملهم."
ومن جانبه قال سنديب شاهال، المدير التنفيذي في YouGov الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: "بشكل عام، يبدو أن الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا غير راضين عن رواتبهم، مع وجود نسبة لا بأس بها غير قادرة على ادخار أي شيء. ومما لا شك فيه، يشعر الموظفون بالضيق المادي، ومع وجود زيادة في تكاليف المعيشة وافتراض أن الشركات الأخرى تدفع رواتب أعلى قد نشهد حالة من الاضطراب خلال العام المقبل في ظل سعي أصحاب العمل إلى تلبية توقعات الموظفين."
الاستثمارات المالية والتكاليف
يقوم8% فقط من المجبيبن في لبنان باستثمارات منتظمة، أي مرة كل شهر على الأقل، وتبرز العقارات كأكثر منتجات الاستثمار شعبية.
ويخرج أغلب المجيبين في لبنان (80%) لتناول الطعام خارج المنزل على الأقل مرة في الشهرً، ويختار34% تناول الطعام في الخارج مرات عديدة أسبوعياً، في حين يأكل11% من المجيبين في الخارج بشكل يومي. ويعتبر تناول الطعام خارج المنزل أكبر المصاريف الشهرية بالنسبة إلى32%، يليه الترفيه (23%) والسفر (21%). وتضمنت الإجازات التي أخذها المجيبون في لبنان خلال الأشهر الـ12 الماضية السفر إلى وجهات عالمية (17%)، على الرغم من أن32% من المجيبين أمضوا إجازاتهم داخل لبنان. ولم يأخذ38% من المجيبين إجازة خلال الأشهر الـ12 الماضية.
حول المجيبين
عمل25% من المجبيبن في لبنان ضمن نفس الوظيفة لأقل من ثلاث سنوات، وعمل26% منهم في وظيفتهم الحالية بين3 إلى6 سنوات، في الوقت الذي بقي23% منهم في نفس العمل لـ7 إلى10 سنوات. أربعة من أصل عشرة مشاركين (41%) عملوا مع صاحب العمل الحالي لـ2 إلى5 سنوات، بالمقارنة مع33% عملوا معهم لمدة عام واحد أو أقل. وفي المعدل، لا يمضي معظم المجيبون أكثر من ثلاث سنوات بالعمل لدى شركة ما.
يعمل لدى أغلب المجيبين (46%) ما يصل إلى خمسة أشخاص، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، وهم يعتبرون أنفسهم ضمن مستوى وظيفي "عال نوعا ما"، أو ضمن مستوى متوسط (60%).
تم جمع بيانات دراسة الرواتب من بيت. كوم للشرق الأوسط وشمال إفريقيا2014 عبر الإنترنت في الفترة ما بين20 إلى28 أبريل2014. وتعتمد النتائج على ردود9,537 شخص. وتتضمن مجموعة الدول المشاركة كل من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، وسوريا، والأردن، ومصر، والمغرب، والجزائر وتونس.